財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2021-09-19 01:46:50
招商銀行南寧分行通過運用“人+數(shù)字化”的金融科技，構(gòu)建內(nèi)外部案件和風險防范的金融安全網(wǎng)，在廣西銀行業(yè)金融機構(gòu)第五輪、第六輪安全評估工作中，均獲得“安全防范優(yōu)秀單位”。近年來，還多次獲得公安部門“自治區(qū)級治安重點單位成績突出集體”稱號。
近年來，招商銀行南寧分行把落實中央八項規(guī)定精神、反“四風”工作固定為談心談話、述職述廉、民主生活會、作風建設(shè)監(jiān)督檢查，持之以恒做好重點工作環(huán)節(jié)、重大節(jié)日的提醒、督促工作，每季度定期公布違規(guī)違紀案例，不斷推動責任落地，形成齊抓共管的良好局面。
在巡察工作中，該行將“清廉金融文化”納入巡察工作“一對一”談話內(nèi)容，對存在的風險隱患實現(xiàn)“早提醒、早發(fā)現(xiàn)、早處理”，截至2021年7月，已完成對全部47家分支機構(gòu)的內(nèi)部巡察工作，訪談干部員工近500人次，推動發(fā)現(xiàn)問題整改，完成率達100%，在全行營造了“風清氣正”的良好氛圍。
文化是企業(yè)核心，也是企業(yè)最寬、最深的護城河。招商銀行南寧分行創(chuàng)新推出“清風管理錦囊”，提出“如果文化可以深入人心，大部分管理動作可以省略”，堅持將清廉金融文化、法紀法規(guī)及案防警示教育納入全行干部員工的必修課，用“活教材”“微分享”“大家說”的方式，將案防管理、合規(guī)文化吹拂到每一個角落，使全體干部員工做事、做人“知底線、有敬畏”。
在警示教育活動中，招商銀行南寧分行堅持黨委書記上黨課，紀委書記講廉政、案防教育課，夯實防腐拒變思想防線；堅持每半年開展一次覆蓋全行員工的風險案例宣講，抓實員工法紀誠信、職業(yè)操守教育；堅持每月印發(fā)案件風險及法紀法規(guī)學習材料，筑牢學習根基；強化掃黑除惡、非法集資、金融詐騙等案件宣傳，為穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
2021年，招商銀行南寧分行在廣西銀保監(jiān)局“案件專項治理年”活動中，將典型案例制作成微電影進行巡回宣講，要求每個員工通過“剖析案例，撰寫心得，排查風險”的方式，做到“眼到、手到、心到”，充分提升合規(guī)意識。截至7月末，已累計開展案件合規(guī)警示教育8次，4245人次參與活動，參與率、覆蓋率、通過率均達到100%。
面對疫情，銀行如何在保障客戶健康的前提下提供更優(yōu)服務，是一個新的難解課題。2020年以來，招商銀行南寧分行探索“人+數(shù)字化”運營模式，充分運用“招銀云瞳”可視化智能安防管理平臺，對數(shù)據(jù)進行精準分析，挖掘數(shù)據(jù)信息潛能，改善服務應用體驗，提高管理監(jiān)督效率，有效防范了安全風險和操作風險。
“招銀云瞳”是全面、高效的可視化安全管理平臺，可實現(xiàn)全天候、全場景安全監(jiān)控，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。招商銀行南寧分行將智能安防管理與業(yè)務經(jīng)營管理融合，通過人流變化等先行指標，彈性配置服務資源，防止人員無序聚集；充分發(fā)揮系統(tǒng)智能識別功能，針對可疑人員滯留廳堂、自助銀行區(qū)域等異常狀況，及時向后臺值守人員發(fā)出告警提示，提升處突應急管理的精準性和實效性；針對機構(gòu)分布廣、監(jiān)控設(shè)備多的特點，系統(tǒng)通過對視頻圖像分析，可實現(xiàn)對押鈔車和押運業(yè)務“驗人驗車”智能化核驗，全面提升了安全檢查的主動性和針對性。
增強金融消費者安全意識，為金融消費者的財富管理保駕護航，是銀行義不容辭的責任。招商銀行南寧分行積極組織全行干部員工，全面開展金融安全知識宣傳活動。一是立足網(wǎng)點多角度宣傳。以18家支行網(wǎng)點為陣地，以LED顯示屏、宣傳折頁為載體，通過現(xiàn)場講解、散發(fā)傳單等形式，全方位多角度宣傳假幣鑒別、反洗錢、用卡安全、防詐騙等知識。
二是開展“四進”擴大宣傳。積極開展“進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭”的“四進”活動，通過路演和外出營銷方式開展宣講，增強公民的風險意識和辨別能力，提升金融消費者責任意識和風險防范能力。今年以來，面向大學生發(fā)放宣傳資料2000余份；安排進企宣傳500余次，覆蓋近萬名企業(yè)員工。
三是充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，加強金融消費者宣傳。招商銀行APP和掌上生活APP日活用戶已突破1.05億戶，招商銀行南寧分行通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺訂閱號“小招神盾局”，陸續(xù)向APP用戶推送“騙子最愛說的十句話，你知道幾句？”“搏一搏，單車變摩托”“殺豬盤、殺魚盤、殺鳥盤，總有一款適合你”等多篇互動漫畫，持續(xù)提升消費者防范意識和防范能力。
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