財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2021-10-09 14:02:20
本網(wǎng)訊 24年前，民生銀行汕頭分行以“服務(wù)大眾、情系民生”為使命扎根潮汕地區(qū)，以服務(wù)實體經(jīng)濟為己任在潮汕大地茁壯成長，自此，鮀城金融業(yè)的發(fā)展宏圖中有了民生銀行的色彩。
作為服務(wù)小微企業(yè)的先行者，民生銀行汕頭分行緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展重點領(lǐng)域，將自身發(fā)展與潮汕經(jīng)濟社會的發(fā)展緊緊相連，持續(xù)改進和完善普惠金融服務(wù)體系，主動擁抱新技術(shù)，以移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的快速發(fā)展，促進信息共享、降低小微企業(yè)的金融服務(wù)門檻，著力為小微企業(yè)解決融資難、融資貴等問題。
升級融資服務(wù) 滿足多樣化融資需求
“因為我還款記錄良好，民生銀行為我追加了一筆信用貸款，對我來說真是既意外又驚喜。”汕頭市澄海區(qū)一家玩具公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《金融時報》記者采訪時說。他回憶道，當(dāng)初是因經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要，公司于2019年在民生銀行辦理了一筆295萬元的“抵押貸”。后來，在一次貸后回訪中，客戶經(jīng)理告知因其公司信用良好，符合“增值貸”的申請標(biāo)準(zhǔn)，隨即指導(dǎo)他在線申請，僅用了半個小時的時間，就完成了50萬元的新增信用貸款的合同簽約。
今年以來，民生銀行汕頭分行在抵押貸、微貸等傳統(tǒng)小微融資產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合疫情后小微企業(yè)實際困難，積極推進“無還本續(xù)貸”“小微紅包”“增值貸”“銀擔(dān)貸”“高抵貸”等融資產(chǎn)品及金融服務(wù)，建立起“抵押+信用”“線上+線下”的多元化產(chǎn)品體系，滿足小微客戶差異化的金融需求，切實降低了小微企業(yè)的融資門檻和成本。
同時，民生銀行汕頭分行突破單一的抵押物貸款模式，積極通過考量小微企業(yè)信用來為客戶提供純信用貸款或增加貸款額度，給予困境之中的小微企業(yè)強有力的支持。截至今年9月末，該行小微貸款累計投放超396億元，支持小微企業(yè)近1.56萬戶。
應(yīng)用金融科技 提高線上服務(wù)效率
科技日新月異，民生銀行不再僅僅依托傳統(tǒng)方式服務(wù)客戶，而是運用“科技+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動，與時俱進實現(xiàn)小微金融產(chǎn)品和服務(wù)升級。民生銀行汕頭分行敏銳捕捉小微企業(yè)融資需求變化，上線“經(jīng)營性微貸”“網(wǎng)樂貸”等信用類授信產(chǎn)品，根據(jù)風(fēng)險等級梯度合理配置產(chǎn)品組合，支持小微企業(yè)便捷獲得免抵押擔(dān)保的信用貸款；探索供應(yīng)鏈項目、融資擔(dān)保類項目，積極擴大小微企業(yè)服務(wù)范圍，主動為優(yōu)質(zhì)客戶提供中長期限、靈活還款的融資服務(wù)。
為敏捷響應(yīng)小微客戶需求，汕頭分行在IPAD移動運營的基礎(chǔ)上，進一步推出“手機小微寶”移動作業(yè)工具，客戶經(jīng)理通過手機APP即可完成現(xiàn)場盡調(diào)、系統(tǒng)錄入等工作，實現(xiàn)“客戶少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。據(jù)悉，該操作模式已經(jīng)覆蓋分行90%以上的新增業(yè)務(wù)。同時，該行持續(xù)優(yōu)化信貸作業(yè)流程，積極對接不動產(chǎn)中心，依托政銀之間數(shù)據(jù)直聯(lián)互換、實時交互共享，為客戶提供更加高效、便捷的線上審批服務(wù)，全面提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。
實施減費讓利 降低客戶經(jīng)營成本
為進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利，切實降低市場主體經(jīng)營成本，民生銀行出臺了進一步減費讓利的系列措施，自9月30日起對所有符合工信部劃型標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)以及個體工商戶等降低支付手續(xù)費。
記者了解到，此次降費服務(wù)項目涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)、電子銀行、銀行卡刷卡等方面。汕頭分行積極落實總行要求，第一時間將優(yōu)惠措施落到實處。
萬里征程風(fēng)正勁，初心不負(fù)始為民。用擔(dān)當(dāng)書寫作為，以責(zé)任護航發(fā)展。民生銀行汕頭分行表示，未來，將持續(xù)通過科技創(chuàng)新推進社會經(jīng)濟發(fā)展，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，積極打造助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新引擎。在與地方經(jīng)濟同頻共振的過程中，為區(qū)域發(fā)展貢獻更多民生力量。
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