財(cái)經(jīng) 來(lái)源:金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-10-14 09:18:05
今年以來(lái),工行北京西客站支行統(tǒng)籌優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶服務(wù),逐步形成了“綠通窗、減時(shí)長(zhǎng)、高效率、一次性”的企業(yè)開(kāi)戶新模式,提升了客戶滿意度。
工行馬連道茶城支行是工行北京西客站支行所轄網(wǎng)點(diǎn),轄區(qū)小微企業(yè)眾多。該網(wǎng)點(diǎn)專門(mén)設(shè)立“小微企業(yè)賬戶服務(wù)綠色通道”窗口,通過(guò)“一站式”服務(wù)精簡(jiǎn)流程,將賬戶柜面業(yè)務(wù)開(kāi)戶時(shí)間縮短至30分鐘內(nèi),做到“一次辦好、即開(kāi)即用”。
“工行速度真快!”王女士想在工行開(kāi)立對(duì)公賬戶,但她今年6月初剛拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)展實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此,王女士擔(dān)心不能順利開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。抱著試試看的心態(tài),她向工行馬連道茶城支行提交了開(kāi)戶預(yù)約申請(qǐng),沒(méi)想到申請(qǐng)當(dāng)天便收到了開(kāi)戶通知,僅用20分鐘就辦理完開(kāi)戶手續(xù)。王女士連連為工行的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
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