財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-10-14 18:02:23
本網(wǎng)訊 湖北省黃石市陽(yáng)新縣，在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代是湘鄂贛邊區(qū)鄂東南革命根據(jù)地中心，誕生了王平等多位共和國(guó)將軍，20萬(wàn)英雄兒女獻(xiàn)身中國(guó)人民的解放事業(yè)，是一塊紅色熱土。
近年來(lái)，人行黃石市中支傳承紅色基因，深入踐行“支付為民”理念，指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)陽(yáng)新縣革命老區(qū)的支付環(huán)境建設(shè)，提升支付服務(wù)“三農(nóng)”水平，有效滿(mǎn)足了農(nóng)村群眾支付服務(wù)需求。
消除金融服務(wù)空白村
陽(yáng)新縣轄內(nèi)荊頭山農(nóng)場(chǎng)位于富河中游湖谷區(qū)，有57家農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和近萬(wàn)名農(nóng)場(chǎng)工，然而受制于空間限制和交通制約，農(nóng)場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，原來(lái)每到工資發(fā)放或其他經(jīng)營(yíng)上有支付結(jié)算需求時(shí)，工作人員都需要過(guò)河坐船再乘車(chē)到20里外的縣城辦理，十分不便。為幫助農(nóng)場(chǎng)解決支付難的問(wèn)題，人行黃石市中支組織涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)深入農(nóng)場(chǎng)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，最終確定由當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行在農(nóng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立一個(gè)惠農(nóng)金融服務(wù)中心點(diǎn)、兩個(gè)助農(nóng)取款聯(lián)系點(diǎn)，幫助場(chǎng)內(nèi)人群滿(mǎn)足結(jié)算需求，讓全農(nóng)場(chǎng)單位、經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)場(chǎng)工足不出場(chǎng)就能辦理水電代收代繳、劃轉(zhuǎn)“五險(xiǎn)一金”等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為消除金融服務(wù)空白村，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，人行黃石市中支啟動(dòng)“惠農(nóng)金融服務(wù)中心點(diǎn)”建設(shè)，打造“物理網(wǎng)點(diǎn)+助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)+自助設(shè)備”三位一體的普惠金融服務(wù)保障體系，在陽(yáng)新全縣共建立419個(gè)金融服務(wù)站，為村民提供小額取現(xiàn)，支取養(yǎng)老金、低保費(fèi)、糧食直補(bǔ)款等業(yè)務(wù)，確保農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
作為人口凈流出排名湖北省前十的陽(yáng)新縣，青年人群紛紛外出務(wù)工，農(nóng)村地區(qū)留守人員多為老年人和兒童，對(duì)智能機(jī)具、新型移動(dòng)支付方式很陌生。為助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，提升農(nóng)村居民支付服務(wù)體驗(yàn)感，人行黃石市中支結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況，制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好老年人支付服務(wù)的意見(jiàn)》,對(duì)老年人支付服務(wù)舉措、服務(wù)設(shè)施、宣傳培訓(xùn)和考核監(jiān)督等方面進(jìn)行全面梳理,針對(duì)年齡較大或行動(dòng)不便的特殊群體，要求各銀行機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)服務(wù)，運(yùn)用移動(dòng)設(shè)備延伸服務(wù)觸角，主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)等。
在指導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)做好服務(wù)的同時(shí)，人行黃石市中支還進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量的考核和監(jiān)督，組織陽(yáng)新縣轄內(nèi)10家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展以?xún)?yōu)化支付服務(wù)為主要內(nèi)容的“金融服務(wù)我最優(yōu)”知識(shí)競(jìng)賽，提升縣域金融從業(yè)人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；組織商業(yè)銀行開(kāi)展金融服務(wù)作品展示、金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村等系列活動(dòng)，普及移動(dòng)支付、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙等金融知識(shí)。
探索支付扶貧新模式
陽(yáng)新縣盛產(chǎn)柑桔、茶葉、茶油、油面、陽(yáng)新番鴨、淡水魚(yú)等特色農(nóng)產(chǎn)品，但農(nóng)產(chǎn)品“出村難”是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。為幫助農(nóng)產(chǎn)品走出“最初一公里”，人行黃石市中支積極探索支付助力消費(fèi)扶貧新模式，依托助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)形成的農(nóng)村交易支付網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)在服務(wù)點(diǎn)平臺(tái)上加載電商服務(wù)功能，吸引物流企業(yè)和商品供銷(xiāo)企業(yè)將其服務(wù)觸角延伸至農(nóng)村各地，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、商流、資金流的交匯，將助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)打造成農(nóng)村電商服務(wù)站，把農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，將“支付為民”真正落到實(shí)處。
陽(yáng)新縣有著優(yōu)越的自然山水生態(tài)資源，人行黃石市中支還指導(dǎo)陽(yáng)新縣支行針對(duì)轄內(nèi)特色旅游資源，拓展在各景點(diǎn)支付場(chǎng)景的應(yīng)用，推動(dòng)開(kāi)發(fā)、推廣適合大眾旅游消費(fèi)的支付產(chǎn)品，不斷促進(jìn)“支付+產(chǎn)業(yè)”的協(xié)同發(fā)展。
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