財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2021-10-25 19:31:23
今年以來，人行南京分行營業(yè)管理部以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機，積極貫徹落實總分行工作部署，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，多管齊下優(yōu)化征信查詢服務(wù)，擔(dān)當作為提升征信促融質(zhì)效，營造了“用征信、助融資、促發(fā)展”的良好信用環(huán)境，人民群眾的征信服務(wù)獲得感、幸福感和安全感不斷增強，征信服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的成效明顯提升。
為提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的征信查詢服務(wù)，人行南京分行營管部多措并舉，精準施策，不斷優(yōu)化個人信用報告代理查詢網(wǎng)點布局，便利群眾就近查詢征信報告。按照“增供給，補空白”工作思路，選擇在銀行機構(gòu)網(wǎng)點增設(shè)6家代理查詢點，在加大新街口等市中心區(qū)域查詢供給的同時，在雨花、龍江和仙林等偏遠地區(qū)新設(shè)代理查詢點，填補了三個地區(qū)查詢點空白。截至目前，全市11個城區(qū)共設(shè)立5家人民銀行查詢點和32家代理查詢點，布放自助查詢機48臺，有效滿足了廣大群眾征信查詢需求。同時，積極依托“蘇信幫”查詢導(dǎo)引微信小程序，準確公示并及時更新轄內(nèi)查詢點信息，方便群眾快速定位網(wǎng)點位置，實現(xiàn)“就近查”，讓百姓“少跑腿”。截至9月底，全轄個人信用報告查詢74.25萬筆，同比增長31.8%，企業(yè)查詢量達1.86萬筆。
7月20日南京突發(fā)疫情后，為確保疫情期間轄區(qū)征信服務(wù)平穩(wěn)有序，有效阻斷疫情傳播、保障人民群眾健康安全，人行南京分行營管部聚焦人民群眾的“急難愁盼”問題，指導(dǎo)全轄人民銀行征信查詢點和各代理查詢點統(tǒng)籌做好疫情防控和征信查詢服務(wù)。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)查詢便利度與服務(wù)質(zhì)效，7月下旬，人行南京分行營管部在上級行的指導(dǎo)下，積極推動全市首臺企業(yè)信用報告自助查詢機在南京市政務(wù)服務(wù)中心上線運行。企業(yè)自助查詢具有“申請材料更少、查詢授權(quán)更便捷、查詢安全性更高、查詢時間更短”等四方面優(yōu)勢，一經(jīng)推出，即受到企業(yè)好評。截至9月底，企業(yè)自助查詢機辦理自助查詢業(yè)務(wù)1675筆，占總查詢量的52.21%，為企業(yè)提供便利服務(wù)的同時，極大緩解了人工柜面查詢的壓力。此外，針對“雙隨機、一公開”工作期間企業(yè)查詢量大、集中度高的情況，人行南京分行營管部會同市場監(jiān)督管理局通過召開專題會議、宣傳引導(dǎo)等方式，向會計師事務(wù)所和企業(yè)宣傳推廣銀行網(wǎng)銀、手機APP線上查詢和自助機查詢企業(yè)信用報告等查詢服務(wù)渠道，企業(yè)接受度日益提高。截至目前，企業(yè)線上查詢信用報告已達25.35萬筆，查詢服務(wù)質(zhì)效明顯提高，讓企業(yè)“少跑腿不排隊”，真正減輕了企業(yè)的負擔(dān)。
為助力緩解中小微企業(yè)融資難融資貴和穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)，有效發(fā)揮征信服務(wù)實體經(jīng)濟的積極作用，人行南京分行營管部大力推進征信系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)加大長三角征信鏈平臺、應(yīng)收賬款融資平臺和動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記公示系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，形成“以征信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，三大平臺為補充”的征信促融服務(wù)體系，有效解決了銀企信息不對稱的問題，為金融精準扶持中小微企業(yè)提供有力支撐。
為充分發(fā)揮長三角征信鏈平臺的區(qū)域信息資源優(yōu)勢，促進中小微企業(yè)融資，人行南京分行營管部持續(xù)加大對征信鏈平臺的推廣應(yīng)用，在總結(jié)去年9家機構(gòu)試點工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年3月又推動轄內(nèi)其他銀行、財務(wù)公司、擔(dān)保公司等49家機構(gòu)接入平臺。積極引導(dǎo)金融機構(gòu)依托平臺創(chuàng)新中小微企業(yè)融資產(chǎn)品與服務(wù)，完善線上授信流程，切實提升金融服務(wù)質(zhì)效。截至9月末，南京地區(qū)共有58家機構(gòu)接入“長三角征信鏈”平臺，各試點金融機構(gòu)累計通過平臺查詢2700多次，其中查取南京本地信用報告近1100次、異地信用報告1500多次，12家機構(gòu)依托長三角征信鏈平臺向290家企業(yè)授信18.43億元。
在此基礎(chǔ)上，人行南京分行營管部在南京市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立人民銀行服務(wù)窗口，指定專人負責(zé)業(yè)務(wù)辦理，并開通語音服務(wù)熱線，解答企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)中遇到的相關(guān)問題，力爭企業(yè)“一次辦好更省心”。今年1至9月,共辦理62筆企業(yè)常用戶審核業(yè)務(wù)，全市新增各類動產(chǎn)登記14.14萬筆，轄內(nèi)用戶查詢近40萬次，為企業(yè)開展動產(chǎn)融資提供了有利的基礎(chǔ)。
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