財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-10-29 15:17:10
本網(wǎng)訊 記者周軒千報(bào)道 為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升客戶體驗(yàn)，招商銀行上海嘉定支行日前完成全面升級(jí)，成為招行上海首家“3.0Plus金融科技網(wǎng)點(diǎn)”。
經(jīng)過(guò)全面改造升級(jí)，該網(wǎng)點(diǎn)煥然一新：視覺(jué)方面，更注重?zé)艄庀到y(tǒng)的照度和色溫，營(yíng)造用戶適宜的用光感受；聽(tīng)覺(jué)方面，通過(guò)合理布置揚(yáng)聲器、使用降噪材料，降低了網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境噪音；觸覺(jué)方面，使用石材和木飾面材質(zhì)，融合了科技加生活的理念，同時(shí)增加了棕色皮革和色彩學(xué)設(shè)計(jì)，提升網(wǎng)點(diǎn)細(xì)節(jié)品質(zhì)感和用戶體驗(yàn)的舒適感。
該網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)地營(yíng)造了一個(gè)溫暖、舒適和靈活的空間。除了外在裝飾，“3.0Plus網(wǎng)點(diǎn)”還注重用戶體驗(yàn)相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。廳堂用戶等候區(qū)改變了以往單調(diào)的座位排列，升級(jí)了長(zhǎng)條桌椅并配備無(wú)線充電裝置，為客戶提供更舒適的等候環(huán)境。“金葵花”理財(cái)室的一鍵霧化玻璃和全新隔音設(shè)計(jì)，更好地保護(hù)了客戶隱私，體現(xiàn)了招行“以您而變”的服務(wù)理念。
招行上海嘉定支行自2003年開(kāi)業(yè)以來(lái)，已服務(wù)企業(yè)客戶上萬(wàn)家、個(gè)人客戶六萬(wàn)余人，管理零售客戶總資產(chǎn)超106億元。
標(biāo)簽： 招商銀行上海嘉定支行 金融科技網(wǎng)點(diǎn)
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