財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2021-11-08 16:46:40
本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員馮碩報道 近期,受新冠肺炎疫情影響,許多企業(yè)對于多渠道辦理業(yè)務、非接觸式辦公、“不到店”便捷式銀行服務的需求愈加強烈。工商銀行大連市分行從黨史學習教育中汲取奮進力量,聚焦亟待解決的痛點難點問題和滿足客戶的普遍訴求,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
近年來,針對疫情影響和科技社會發(fā)展,該行充分發(fā)揮免接觸的線上服務優(yōu)勢,不斷探索智慧銀行線上線下一體化服務渠道,成功落地業(yè)務憑證、增值稅發(fā)票等實物類線上配送服務項目,滿足了企業(yè)客戶足不出戶綜合金融需求,打通了金融服務“最后一公里”。
今年,針對客戶綠色、低碳、非接觸服務需求,該行優(yōu)化賬戶查詢服務,使企業(yè)網(wǎng)銀客戶可享受最長十年時間的賬戶明細查詢服務。同時,線上生成的電子賬戶明細可滿足企業(yè)銀企對賬和數(shù)據(jù)加工等延伸需求,歷史明細一覽無余,省時低碳又安全。投產(chǎn)兩周內,查詢數(shù)據(jù)達4.21萬條,實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的目標。
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