財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-12-24 18:05:18
本網(wǎng)訊 記者周軒千報(bào)道 為深入落實(shí)金融領(lǐng)域“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，有效防控金融風(fēng)險(xiǎn)，招商銀行上海分行多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力，逐個(gè)擊破企業(yè)開(kāi)戶過(guò)程中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，全面升級(jí)企業(yè)單位賬戶開(kāi)戶服務(wù)，打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“新引擎”。
整合開(kāi)戶環(huán)節(jié)，上線“開(kāi)戶旅程”系統(tǒng)。針對(duì)過(guò)往客戶臨柜等待時(shí)間長(zhǎng)、客戶經(jīng)理查詢操作系統(tǒng)繁多、客戶風(fēng)險(xiǎn)信息不對(duì)稱等一系列問(wèn)題，招行上海分行上線“開(kāi)戶旅程”系統(tǒng)，整合工商、稅務(wù)等行內(nèi)外多個(gè)平臺(tái)，顛覆以往開(kāi)戶流程：在客戶臨柜前，客戶經(jīng)理可以提前完成企業(yè)開(kāi)戶基礎(chǔ)信息、受益人信息的采集，法人開(kāi)戶意愿核實(shí)以及必要的合規(guī)審查盡調(diào)工作，大幅縮短客戶臨柜辦理時(shí)長(zhǎng)。優(yōu)化后，客戶開(kāi)戶臨柜受理時(shí)間從以往的平均1小時(shí)壓縮至現(xiàn)在的平均30分鐘。
推出“簡(jiǎn)易流程開(kāi)戶”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日開(kāi)戶。招行上海分行推出即來(lái)、即開(kāi)、即用的“簡(jiǎn)易流程開(kāi)戶”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三簡(jiǎn)化”：簡(jiǎn)化資料，防止企業(yè)因?yàn)橘Y料不全“白跑一趟”；簡(jiǎn)化盡職調(diào)查，縮短開(kāi)戶前的調(diào)查耗時(shí)，方便企業(yè)在基礎(chǔ)調(diào)查完成后先開(kāi)戶，再執(zhí)行完整的盡職調(diào)查流程；簡(jiǎn)化功能，既能保證企業(yè)滿足初期開(kāi)戶結(jié)算需要，又能防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。自啟用“簡(jiǎn)易流程開(kāi)戶”服務(wù)至今，招行上海分行已成功為近400戶企業(yè)開(kāi)立“簡(jiǎn)易流程開(kāi)戶”賬戶，深受企業(yè)好評(píng)。
啟用“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，跨出電子簽約平臺(tái)第一步。招行上海分行第一時(shí)間爭(zhēng)取到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照上線試點(diǎn)資格，積極配合總行并協(xié)調(diào)支行共同開(kāi)展功能上線、優(yōu)化測(cè)試工作，現(xiàn)已全面推廣。企業(yè)無(wú)需再提供紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū)，更省去了復(fù)印紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和蓋章的步驟，實(shí)現(xiàn)“信息少填報(bào)、數(shù)據(jù)少錄入、材料少提交”的開(kāi)戶體驗(yàn)。
標(biāo)簽： 招行上海分行 企業(yè)開(kāi)戶
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