財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-01-28 09:09:03
寒冬臘月，春節(jié)將至。在黑龍江省大慶市，處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣氛。為提升春節(jié)期間金融服務(wù)質(zhì)效，在人行哈爾濱中支的指導(dǎo)下，人行大慶市中支精心安排、積極部署，引導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)做好春節(jié)期間的金融服務(wù)工作，為廣大群眾提供豐富、高效、便捷的服務(wù)，營造和諧安全有序的金融環(huán)境。
臨近春節(jié)，部分企業(yè)面臨資金緊張困難，人行大慶市中支指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)，多渠道為客戶提供服務(wù)。
建設(shè)銀行大慶分行在春節(jié)前夕為有貸款需求的企業(yè)加快辦理開戶及貸款發(fā)放，通過“惠懂你”APP實現(xiàn)貸款秒申、秒批、秒支用。中國銀行大慶分行在各營業(yè)網(wǎng)點特設(shè)專人，幫助老年客戶使用“歲悅長情版”老年版手機(jī)銀行APP，為老年客戶提供科技化服務(wù)。
針對百姓“新年換新錢、換零錢”的習(xí)俗，人行大慶市中支引導(dǎo)商業(yè)銀行做好現(xiàn)金服務(wù)。中信銀行大慶分行通過設(shè)置專門兌換窗口、開辟兌換綠色通道等方式，提高零錢兌換效率。招商銀行大慶分行為企業(yè)客戶和小店商鋪提供預(yù)約換新錢活動，讓客戶足不出戶拿新錢過年。
新年前夕，一聲聲祝福、一聲聲問候，回蕩在大慶市銀行機(jī)構(gòu)的一線網(wǎng)點中。大慶市銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上一幅幅喜慶吉祥的春聯(lián)和福字，營造熱鬧、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，進(jìn)一步拉近了與客戶的關(guān)系。
昆侖銀行大慶分行組織開展開門紅趣味活動，大堂經(jīng)理與前來辦理定期存款、大額存單等業(yè)務(wù)的新老客戶進(jìn)行互動，用細(xì)心、貼心、溫馨的服務(wù)，維系良好的客戶關(guān)系。交通銀行大慶分行開展“新春大禮包 百萬補(bǔ)貼大放送”活動，向客戶派送新春大禮包生活補(bǔ)貼券，滿足客戶春節(jié)期間多場景使用需求。招商銀行大慶分行組織新老客戶春節(jié)插花活動，打造“有溫度、有情懷”的銀行品牌形象。
大慶市杜爾伯特縣呼格吉樂商業(yè)街是當(dāng)?shù)刈畲蟮募袇^(qū)，“呼格吉樂”在蒙語中有興旺發(fā)達(dá)之意，集市區(qū)深受群眾喜歡。春節(jié)將至，此起彼伏的吆喝聲和各種美食讓這里年味兒十足。
“臨近年關(guān)，出來擺攤就怕收到假錢，你們講的識別假幣小妙招真是通俗易懂。別看我已經(jīng)50多歲了，今后一定能熟練應(yīng)用。”呼格吉樂商業(yè)街春聯(lián)攤主劉大媽臉上笑開了花。
人行大慶市中支指導(dǎo)縣域銀行機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮基層銀行網(wǎng)點面對百姓、貼近百姓的優(yōu)勢，廣泛開展公眾宣傳教育。工作人員走上街頭，為居民講解假幣識別、防范電信詐騙、存款保險等知識，幫助他們理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高非法金融活動辨識能力。在銀行網(wǎng)點內(nèi)，各銀行機(jī)構(gòu)充分利用公共展示平臺、LED顯示屏等工具，循環(huán)播放政策宣傳視頻和公益廣告，營造安全有序的金融環(huán)境。
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