財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-02-17 17:54:11
山東德州全市農(nóng)商銀行抓住年初契機，積極開展“春天行動”，聚勢深耕市場，聚焦產(chǎn)品升級，聚力服務(wù)提升，加快實體貸款投放。2022年以來，全市農(nóng)商銀行新增存貸款50億元。
聚勢深耕市場 網(wǎng)格服務(wù)再延伸
“在平安湖社區(qū)項目建設(shè)上，多虧了咱農(nóng)商銀行的幫助和支持，我們后籽粒屯村村民住上了寬敞明亮的大房子。”夏津縣后籽粒屯村黨支部書記謝平生說。
夏津縣平安湖社區(qū)建設(shè)項目是夏津縣與省土地發(fā)展集團(tuán)聯(lián)合打造的鄉(xiāng)村振興齊魯樣板示范工程，涉及7個村、5600余人，后籽粒屯村就是其中一個。為加快齊魯樣板平安湖社區(qū)移民安置住房回遷，夏津農(nóng)商銀行先后與后籽粒屯村等7家黨支部確立黨建共建，通過聯(lián)合駐點辦公、一戶一訪等方式，切實保障搬遷人民“搬得出、留得住、能發(fā)展”。目前，累計為搬遷村民發(fā)放“幸福安居貸”1200余萬元。
夏津農(nóng)商銀行進(jìn)一步強化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“農(nóng)”字做文章，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。先后委派15名優(yōu)秀基層負(fù)責(zé)人擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“金融助理”，并按照網(wǎng)格化模式，選派46名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任村委“金融輔導(dǎo)員”，充分發(fā)揮兩種身份、兩種角色的獨特優(yōu)勢，緊扣村鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，深度融入村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定“一對一”落實金融服務(wù)方案，打造“一行一品”特色支行。同時，不斷延伸服務(wù)半徑，積極打造線上線下“雙引擎”，將線下網(wǎng)點與線上渠道相結(jié)合，推進(jìn)融合協(xié)調(diào)發(fā)展，“線下網(wǎng)點+流動銀行+線上銀行”三位一體的全時空服務(wù)實現(xiàn)金融服務(wù)全覆蓋，實現(xiàn)村民“日常金融服務(wù)不出戶，基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村，綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”，跑出了普惠金融“加速度”。“春天行動”開展以來，該行累計開展駐村辦公505場，舉辦宣傳活動132場，為2萬余人提供面對面金融服務(wù)。
聚焦產(chǎn)品升級 科技賦能跑起來
為提高客戶服務(wù)效率，探索大數(shù)據(jù)賦能普惠金融授信模式，齊河農(nóng)商銀行積極與縣大數(shù)據(jù)中心合作，推動“齊河農(nóng)商慧德e貸”入駐“愛山東APP”，通過渠道創(chuàng)新整合實現(xiàn)客戶掌端、指端貸款一鍵受理，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。齊河農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理馬加峰說：“我們始終把‘為群眾辦實事’作為工作核心，積極推進(jìn)與行政部門合作，大力推進(jìn)‘一窗辦’‘一次辦’，真正從金融服務(wù)向公共服務(wù)延伸，實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’?！?/p>
據(jù)了解，齊河農(nóng)商銀行在做好金融服務(wù)的同時，積極探索金融科技創(chuàng)新，加強科技支撐和業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)加大金融服務(wù)下沉力度，攜手行政審批部門、供熱公司、教育系統(tǒng)等多家服務(wù)部門，與醫(yī)院、物業(yè)、學(xué)校等“跨界”合作，持續(xù)推進(jìn)“一窗受理、一次辦好”，將科技與支付服務(wù)融入場景之中，目前，累計上線本地化服務(wù)項目11項，全方位推進(jìn)代收代辦服務(wù)，實現(xiàn)了平臺應(yīng)用多點開花、綜合顯效?！岸展贼叽禾煨袆印遍_展以來，該行辦理代收業(yè)務(wù)16.24萬筆、2.05億元，辦理純線上貸款“慧德e貸”135戶、1200萬元。
聚力服務(wù)提升 助企紓困添活力
春節(jié)前夕，德州奧深節(jié)能環(huán)保技術(shù)有限公司的工人們頭戴安全帽，有條不紊地在廠房里焊接、裝載，工作熱情高漲?！皬霓r(nóng)商銀行申請的這筆財政貼息貸款幫企業(yè)節(jié)約了45萬元的費用，我們趕訂單的勁頭更足了?！钡轮輮W深節(jié)能環(huán)保技術(shù)有限公司董事長潘吉慶說。
德州奧深節(jié)能環(huán)保技術(shù)有限公司具有環(huán)境工程專項設(shè)計、機電設(shè)備安裝、結(jié)構(gòu)補強等多項專業(yè)資質(zhì)，擁有多項發(fā)明專利。因訂單增加，該公司面臨流動資金不足的難題，臨邑農(nóng)商銀行“金融輔導(dǎo)隊”在走訪調(diào)研過程中得知情況后，以2項專利技術(shù)作質(zhì)押為企業(yè)發(fā)放“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸”950萬元，為企業(yè)開足馬力生產(chǎn)提供了資金保障。
據(jù)介紹，臨邑農(nóng)商銀行扎實開展“逐戶對接、上門宣傳、一次辦好”服務(wù)，通過面對面交談、現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式為企業(yè)講解惠企政策、信貸產(chǎn)品，金融輔導(dǎo)員通過記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、面臨的困難等，利用智慧營銷系統(tǒng)對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和差異化定位，“一企一策”制定服務(wù)方案。銀行合理配置信貸資源，針對其輕資產(chǎn)運營、無有效抵押的情況，創(chuàng)新推廣“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸”“人才貸”“科技成果轉(zhuǎn)化貸”等信貸產(chǎn)品，盤活企業(yè)無形資產(chǎn)，降低企業(yè)融資準(zhǔn)入門檻，切實為企業(yè)發(fā)展升級提供精準(zhǔn)信貸支持。截至目前，該行實現(xiàn)轄內(nèi)2923家企業(yè)的對接全覆蓋，投放各類小微企業(yè)貸款5720萬元。
標(biāo)簽： 山東德州全市農(nóng)商銀行：深耕市場 升級產(chǎn)品 提升服務(wù)
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