財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2022-03-30 19:37:53
一直以來,興業(yè)銀行始終致力倡導理性消費觀念,創(chuàng)造良好的金融消費環(huán)境,努力讓消費者更加平等、便捷、安全、放心地享有金融服務。近日,興業(yè)銀行北京豐臺支行成功攔截一起非法集資匯款,守住了客戶的“錢袋子”。
3月14日下午,客戶王女士(化名)在興業(yè)銀行北京分行豐臺支行辦理業(yè)務。存入5.5萬元現(xiàn)金后,王女士稱要將全部資金轉(zhuǎn)匯某商貿(mào)有限公司。柜員按照業(yè)務規(guī)范要求,詢問客戶匯款用途,客戶稱用途為代繳稅款。柜員在詳細詢問匯款用途過程中發(fā)現(xiàn)該業(yè)務存疑,立即提高警惕并上報會計主管。
經(jīng)過支行會計主管、大堂經(jīng)理、柜員與客戶的耐心溝通,王女士稱其前段時間在網(wǎng)上認識一個陌生人,在引導下加入了名為某產(chǎn)品的大群。群內(nèi)經(jīng)常發(fā)各種投資及收益截圖,且會組織出行游玩活動??蛻舯弧案呤找妗蔽?,并前后通過其他銀行向詐騙人員提供的公司賬戶轉(zhuǎn)入了15萬元本金。客戶辦理業(yè)務當日,該詐騙人員告知客戶已實現(xiàn)巨額報酬,但需先行支付稅金5.5萬元后,方可將其本金及利息返還??蛻羲靵淼骄W(wǎng)點欲將其籌來的資金匯至詐騙分子指定的公司賬戶。支行會計主管在了解情況后,立即報警。在警察與豐臺支行工作人員的共同勸說下,客戶放棄匯款,并配合警察到派出所進行后續(xù)調(diào)查??蛻魧︺y行工作人員表示感謝。
興業(yè)銀行北京分行相關負責人表示,興業(yè)銀行北京分行將不斷探索創(chuàng)新金融知識普及宣傳方式方法,通過開展形式多樣的宣教活動,將金融知識送到百姓身邊,踐行企業(yè)社會責任、展示銀行風采,時刻守護消費者的金融權(quán)益,為建設和諧穩(wěn)定的金融生活環(huán)境貢獻力量。
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