財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-04-26 09:17:02
針對近期市場主體特別是小微企業(yè)因為疫情等因素面臨的資金壓力，農(nóng)行江蘇省分行主動擔當、積極作為，重點圍繞小微企業(yè)、貨運物流、接觸型服務(wù)業(yè)等重點領(lǐng)域，出臺小微企業(yè)貸款、個人經(jīng)營貸款、農(nóng)戶貸款等一系列差異化信貸政策，多措并舉為企業(yè)紓困解難。截至今年一季度末，該行銀保監(jiān)口徑普惠型小微企業(yè)貸款余額1937億元，比年初凈增312億元，列同業(yè)首位。
“當下特殊時期，要不是農(nóng)行的無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，公司可能真邁不過這個坎兒了。”連日來，章其銳緊繃的神經(jīng)終于放松了下來。
沭陽縣某木制品廠主要生產(chǎn)成品木板，常年銷往全國各地。3月下旬以來，宿遷地區(qū)疫情防控形勢日益嚴峻，受疫情影響，物流停運、工廠停產(chǎn)，成品木板發(fā)不出去，好多貨都在倉庫壓著。眼看著在農(nóng)行的貸款馬上到期，還款資金還沒著落，公司負責人章其銳一籌莫展。
正在為難的時候，他接到了當?shù)剞r(nóng)行分支機構(gòu)客戶經(jīng)理的電話。原來，考慮即將到期客戶資金周轉(zhuǎn)和還款的問題，農(nóng)行沭陽桑墟支行及時開展客戶情況摸排對接，了解到企業(yè)困境后，迅速啟動疫情特殊服務(wù)流程，開辟線上綠色服務(wù)通道，不到一天時間就為企業(yè)成功辦理了350萬元無還本續(xù)貸線上貸款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了企業(yè)貸款資金的無縫銜接。資金到賬，章其銳心里的那塊石頭終于落了地。
在蘇州，蘇州某市政工程有限公司負責人也面臨同樣的困擾。因3名員工核酸檢測結(jié)果異常，企業(yè)進入封控狀態(tài)，所有員工及家屬均前往集中隔離點隔離，最快要到5月初才能恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營，最讓負責人著急的是，一筆390萬元的農(nóng)行貸款馬上到期。在了解到這一情況后，農(nóng)行蘇州新區(qū)支行工作人員立即匯報，申請?zhí)厥绿剞k，立刻為其辦理展期2個月。企業(yè)負責人表示：“我們沒逾期過，還款情況一直非常好，這次如果沒有農(nóng)行幫助，企業(yè)恐怕真的過不了這個難關(guān)了！”
保供應(yīng)、穩(wěn)生產(chǎn)，農(nóng)行江蘇省分行第一時間開通受疫情影響的小微客戶服務(wù)綠色通道，主動出擊，靈活應(yīng)對，因地制宜進行個性化定制，積極做好延期還本付息政策接續(xù)和貸款期限管理，對因封控管理、參加疫情防控原因無法按時償還貸款的個人貸款客戶、信用卡透支客戶、農(nóng)戶貸款客戶，可通過設(shè)置寬限期等方式，合理延后還款時間，寬限期內(nèi)不計入違約客戶名單。今年以來，農(nóng)行江蘇省分行已為一萬多戶客戶辦理無本續(xù)貸、貸款展期管理等。
23時，中洋魚天下的一家工廠里，機器仍在滿負荷運行。免漿黑魚片、銀鯧魚、青蝦仁……每一分鐘就有一批新鮮的食材從流水線上產(chǎn)出，然后包裝、封箱、送往檢測室。天亮后這批新鮮的物資即將被送往上海，全力支持疫情防控期間上海物資周轉(zhuǎn)。
“一周以來，上海的訂單暴增，我們的責任也非常重大?！敝醒篝~天下負責人說。公司迅速成立戰(zhàn)“疫”專班，24小時機器不停，加緊保障水產(chǎn)品有序供應(yīng)。但是突如其來的趕工，讓物流、人工等費用激增，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難。農(nóng)行南通海安支行得知情況后及時伸出援手，在充分了解其需求后，加急授信審批流程，為企業(yè)開通加急綠色審批通道，3天不到就為其發(fā)放貸款7000萬元，利率方面也給予了大幅優(yōu)惠?！岸嗵澚宿r(nóng)行的幫忙，我們才能連續(xù)不斷馳援上海?！痹撠撠熑思拥卣f。
在蘇州以琳醫(yī)用新材料科技車間內(nèi)，縫紉機、折疊機、沖床高速運轉(zhuǎn)的聲音此起彼伏，工人們馬不停蹄地將隔簾布料裁剪、縫制和安裝，一件件成品快速成型裝箱。農(nóng)行客戶經(jīng)理一邊認真查看流水線滿負荷運作的景象，一邊細致地詢問企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和資金缺口情況。
蘇州以琳醫(yī)用新材料生產(chǎn)的抗菌隔簾在病床隔離中發(fā)揮著重要的作用，疫情發(fā)生以來，企業(yè)醫(yī)用隔簾訂單激增，訂單量較原先增加近四成，原材料采購壓力隨之陡然增大，資金缺口越來越大。農(nóng)行蘇州示范區(qū)分行第一時間與企業(yè)負責人俞先生取得了聯(lián)系。讓他意想不到的是，放下電話一個小時不到，該分行客戶經(jīng)理就走進了企業(yè)的生產(chǎn)車間。
為助力企業(yè)生產(chǎn)跑出“加速度”，該分行加班加點開展授信資料收集、申報、評級、定價、審批等一系列工作，不到一天時間便為企業(yè)量身定制服務(wù)方案，以最快速度為企業(yè)發(fā)放1000萬元貸款?！稗r(nóng)行的效率高、利率低，還幫我減免了一系列費用，算下來一年可以省近5萬元，真正做到了讓利于民?！庇嵯壬樕暇`出了笑容。
疫情之下，服務(wù)不斷檔。農(nóng)行江蘇省分行積極落實減費讓利工作要求，及時將金融產(chǎn)品和優(yōu)惠政策主動送到客戶身邊，結(jié)合客戶特點和需求，量身打造了“普惠降費讓利套餐”“小微結(jié)算通套餐”等多種特色優(yōu)惠服務(wù)政策，對重點防控區(qū)域內(nèi)申請個人經(jīng)營貸款客戶，承諾給予最低普惠貸款利率優(yōu)惠，今年一季度累計減免各項手續(xù)費765萬筆。靈活運用優(yōu)惠政策，強化“掌上銀行+遠程指導”線上金融服務(wù)，通過無接觸服務(wù)、面對面溝通，將“真金白銀”送到客戶手中。
“我們貨車停了，其他貨運不出去可以，這鹽可不能運不出去，老百姓還等著用呢！”江蘇中澳物流有限公司的負責人孫銀奇犯了愁。
作為一家專業(yè)從事道路貨運經(jīng)營的企業(yè)，江蘇中澳物流企業(yè)承擔了淮安市漣水縣工業(yè)園區(qū)貨物運輸及江蘇主要鹽業(yè)生產(chǎn)公司的運輸任務(wù)，業(yè)務(wù)范圍輻射長三角乃至全國。自上海這輪疫情發(fā)生后，物流運輸成本大大提高，企業(yè)因臨時墊資，資金面臨短缺，員工工資、路費油耗等甚至都無法支付。讓企業(yè)更加頭疼的是，貨運物流行業(yè)抗風險能力較弱，除了車輛沒有優(yōu)質(zhì)的抵質(zhì)押物，融資貸款吃了好幾次“閉門羹”。
孫銀奇抱著試試看的想法找到了農(nóng)行，農(nóng)行漣水縣支行第一時間與企業(yè)洽談對接，在了解企業(yè)情況后，為其辦理了個人助業(yè)貸款，并將其納入農(nóng)行江蘇省分行特色普惠金融產(chǎn)品“一項目一方案一授權(quán)”白名單，貸款額度由原來的100萬元提高到260萬元，迅速完成貸款審批?！皼]想到農(nóng)行還有這么好的產(chǎn)品，可真是幫了我大忙?！睂O銀奇在本子上列滿了這筆錢的使用計劃。
圍繞小微企業(yè)融資難點痛點問題，農(nóng)行江蘇省分行推出“小微貸”“一項目一方案一授權(quán)”“蘇科貸”等一攬子助企紓困金融產(chǎn)品，創(chuàng)新更多適合不同客戶需求的產(chǎn)品，提供差異化金融服務(wù)。針對企業(yè)需求，該分行加大票據(jù)融資支持力度，簡化貼現(xiàn)手續(xù)，降低貼現(xiàn)利率，多方式、多渠道為客戶擴大融資規(guī)模。截至3月末，農(nóng)行江蘇省分行通過“蘇科貸”“蘇微貸”“小微貸”等銀政擔三方合作，發(fā)放小微企業(yè)貸款325.02億元，為同業(yè)第一，有力幫助企業(yè)發(fā)展壯大。
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