財經(jīng) 來源：城市金融報 2022-05-23 11:12:24
對廣安突如其來的新冠肺炎疫情，農(nóng)業(yè)銀行四川廣安分行迅速發(fā)起總動員，主動“參戰(zhàn)”，全力配合地方疫情防控措施，織密金融防疫“安全網(wǎng)”，保證金融服務(wù)“不打烊”。
織密防控“責(zé)任網(wǎng)”
當戰(zhàn)“疫”號角吹響，農(nóng)行廣安分行迅速投入疫情防控緊急狀態(tài)中，與時間競速，與病毒賽跑。5月12日，該行召開疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊急會議，充分完善原有疫情防控工作方案，進一步壓實壓緊防控責(zé)任，就非常時期的監(jiān)督管理、網(wǎng)點運營、辦公、就餐、安全、后勤保障、外出管理等方面的防控以及應(yīng)急應(yīng)對措施進行了進一步細化和補充。特別是對疫情常態(tài)化防控工作中的場所人員管理及金融服務(wù)等工作進行再部署、再督促、再落實、再升級。
該行各轄區(qū)的100余名黨員干部組成的多支“疫情防控志愿服務(wù)隊”，迅速向“疫”線集結(jié)，奮戰(zhàn)在社區(qū)疫情防控、核酸檢測、物資保障、困難群眾幫扶等防疫工作中。他們充分發(fā)揮各級黨組織、黨員戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，勇于擔(dān)當、沖鋒在前，在疫情防控的行動中點亮了獨屬于廣安農(nóng)行人的志愿“紅”。
織密內(nèi)部“安全網(wǎng)”
要構(gòu)建疫情防線的“銅墻鐵壁”，筑牢內(nèi)部堡壘無疑是重要的一環(huán)。為此，農(nóng)行廣安分行在場所管理、人員健康、抗疫宣傳等方面不斷加碼，切實推動疫情防控工作科學(xué)化、精準化。
加強場所管理。扎實做好轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理，第一時間進行消毒防護，督促進出人員嚴格執(zhí)行佩戴口罩、測量體溫、兩碼核驗等要求，控制進入營業(yè)網(wǎng)點的人流數(shù)量，維護辦公營業(yè)環(huán)境安全。指定專人負責(zé)防疫物資管理、盤點、補給、分發(fā)工作，確保辦公場所及營業(yè)網(wǎng)點防疫物資配備充足到位、防護到位;分行本部食堂暫停堂食，實行錯峰打包制，確保員工用餐安全。
關(guān)愛員工健康。該行第一時間摸排員工健康狀況及核酸檢測結(jié)果，堅持每天早晚兩次統(tǒng)計員工核酸檢測結(jié)果、健康情況以及隔離情況，對官方發(fā)布的確診病例行動軌跡做好排查，確保不漏一人。同時，及時轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威媒體關(guān)于疫情防控的通告通知，制發(fā)行內(nèi)疫情防控倡議書，引導(dǎo)員工增強個人防護意識，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，配合社區(qū)防疫措施，就近參加核酸檢測，做到應(yīng)檢盡檢;提倡“兩點一線”日常生活軌跡，做到科學(xué)防控、群防群控。
宣傳抗疫正能量。該行注重收集轄內(nèi)疫情防控工作動態(tài)、挖掘抗疫防疫先鋒行動中的先進典型事例，形成報道及新聞通稿，通過微信工作群、行外媒體等渠道進行宣傳。全轄56個網(wǎng)點均通過LED屏、海報等做好抗疫宣傳。
織密一線“服務(wù)網(wǎng)”
發(fā)揮科技優(yōu)勢，巧解客戶難題。疫情期間，農(nóng)行廣安分行不遺余力，確保金融服務(wù)不斷檔。
根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢，該行結(jié)合當?shù)卣?span id="vf7o8v2" class="keyword">疫情防控措施，妥善優(yōu)化網(wǎng)點營業(yè)方案，全力保障疫情期間重點金融服務(wù)供給，發(fā)揮金融科技優(yōu)勢和線上服務(wù)功能，引導(dǎo)客戶多使用網(wǎng)上銀行、手機銀行處理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，遇到較為復(fù)雜的、客戶操作不便的業(yè)務(wù)，就視頻連線指導(dǎo)，開通“線上通道”，為客戶提供貼心的“無接觸”服務(wù)，把柜臺的溫馨和貼心，延伸到客戶的指尖、身邊。
開辟綠色通道。該行在了解到四川耀業(yè)科技股份有限公司，在他行用信2000萬元即將到期，企業(yè)受疫情影響資金周轉(zhuǎn)困難的情況后，立即采取有力措施，積極與上級行有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，在短短2天內(nèi)將公司評級、授、用信提交上級行審查，實現(xiàn)放款，切實解決企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題。
加大普惠支持。該行對一個月內(nèi)貸款即將到期的小微企業(yè)，第一時間對接客戶，提前提醒客戶;對還款困難的客戶，“一戶一策”制定金融服務(wù)方案，采取展期、分期還款等多種方式減輕企業(yè)還款壓力。疫情期間，該行對屬廣安市高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)、科技型小企業(yè)的四川省銀豐食品有限公司續(xù)貸495萬元，對金鉑文化、巨暉商貿(mào)、中發(fā)廣告等多家小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸，支持小微企業(yè)渡過難關(guān)。
疫情當前，農(nóng)行廣安分行充分踐行國有大行的使命擔(dān)當，齊心協(xié)力、共克時艱，高質(zhì)量高標準做好疫情期間各項金融服務(wù)，為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻金融力量。 (李華 陳甜)
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