財(cái)經(jīng) 來(lái)源:中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-06-17 05:39:00
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近日,大連市一家小微企業(yè)的負(fù)責(zé)人紀(jì)女士因?yàn)橐还P業(yè)務(wù)的需要,焦急地趕到渤海銀行大連沙河口支行辦理開(kāi)戶。讓她沒(méi)有想到的是,當(dāng)天用不到一個(gè)小時(shí),就順利地完成開(kāi)戶。為這家小微企業(yè)解燃眉之急的正是渤海銀行服務(wù)小微企業(yè)的簡(jiǎn)易開(kāi)戶新舉措。
紀(jì)女士說(shuō),自己的企業(yè)做食品零售業(yè)務(wù),因?yàn)樽罱幸还P政府補(bǔ)貼款急需入賬,如果這兩天賬戶開(kāi)不出來(lái),有可能影響后續(xù)資金入賬和業(yè)務(wù)開(kāi)展。紀(jì)女士為這事跑了多家銀行,都因?yàn)楦鞣N條件限制無(wú)法如期開(kāi)戶。“您別著急,我們幫您想辦法?!辈澈cy行沙河口支行的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理第一時(shí)間安排賬戶專管員對(duì)該企業(yè)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證原件、近期的一些發(fā)票和合同及銷售明細(xì)等證明材料進(jìn)行真實(shí)性核實(shí),并證實(shí)該企業(yè)無(wú)其他異常及風(fēng)險(xiǎn)事件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理告訴紀(jì)女士:“你們企業(yè)符合渤海銀行簡(jiǎn)易開(kāi)戶的條件,今天就可以辦理開(kāi)戶,而且為了扶持小微企業(yè)發(fā)展,渤海銀行開(kāi)立賬戶本年度不收取任何開(kāi)戶費(fèi)用?!奔o(jì)女士心里的石頭落了地,在渤海銀行工作人員指導(dǎo)下,她用了不到一個(gè)小時(shí),就辦理好了開(kāi)戶。
今年以來(lái),渤海銀行大連分行切實(shí)踐行“支付為民 開(kāi)戶不難”工作理念,線上線下齊發(fā)力,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,多舉措提升企業(yè)賬戶開(kāi)戶服務(wù)質(zhì)效,提高小微企業(yè)對(duì)銀行賬戶服務(wù)的滿意度和獲得感。
“在微信小程序上傳開(kāi)戶資料、填寫(xiě)相關(guān)信息,就能線上預(yù)約,審核通過(guò)后再到銀行辦理,很快就辦好了!”另一家受益于渤海銀行簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)的小微企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。該財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是提前預(yù)約后來(lái)辦理簡(jiǎn)易開(kāi)戶的,他在渤海銀行相關(guān)微信小程序上選擇“對(duì)公便捷開(kāi)戶”,點(diǎn)擊“預(yù)約對(duì)公開(kāi)戶”,選擇就近的支行,隨后填寫(xiě)預(yù)約開(kāi)戶信息,將開(kāi)戶資料拍照上傳,就順利提交銀行進(jìn)行審核。銀行完成審核后,該財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人預(yù)約了激活賬戶的時(shí)間,之后去線下網(wǎng)點(diǎn)直接辦理,“40分鐘就辦好了,確實(shí)非常便捷!”該財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
記者了解到,渤海銀行為便捷企業(yè)預(yù)約開(kāi)戶,開(kāi)發(fā)并投產(chǎn)了新版微信預(yù)約開(kāi)戶小程序。通過(guò)智能識(shí)別、快速檢索等技術(shù)手段,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)證照信息自動(dòng)錄入等功能,企業(yè)用戶能夠迅速完成線上開(kāi)戶預(yù)約,大大減少客戶填單工作量和臨柜等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。
渤海銀行通過(guò)預(yù)審流程前置,成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶一站式服務(wù),解決了企業(yè)開(kāi)戶等待時(shí)間長(zhǎng)、柜面操作繁瑣的問(wèn)題。通過(guò)前置客戶資料預(yù)審核及客戶身份識(shí)別等工作,其總分行審核人員將在企業(yè)到銀行網(wǎng)點(diǎn)前,完成業(yè)務(wù)初審和信息維護(hù),并將審核結(jié)果通知企業(yè)??蛻舻竭_(dá)網(wǎng)點(diǎn)后,僅需完成資料核對(duì)、加蓋印章等手續(xù),即可完成開(kāi)戶,減少了網(wǎng)點(diǎn)柜員開(kāi)戶時(shí)操作步驟,縮短了客戶在柜臺(tái)的等待時(shí)間,受到了小微企業(yè)的一致好評(píng)。
標(biāo)簽: 渤海銀行大連分行 渤海銀行大連分行為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高
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