財(cái)經(jīng) 來(lái)源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-06-28 05:50:07
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本網(wǎng)訊 記者 郭曉東 通訊員 姚旭春 成愛(ài)軍報(bào)道 為推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)”深入開(kāi)展，人民銀行山西交城縣支行緊緊圍繞農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群的日常現(xiàn)金服務(wù)需求，依托原有交城縣金融消費(fèi)者教育示范基地再次發(fā)力，聯(lián)合打造“三個(gè)中心”，不斷提升現(xiàn)金服務(wù)水平，讓老百姓享受更便捷、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用上“干凈錢(qián)”“放心錢(qián)”。
建立零鈔兌換中心，讓結(jié)算更便捷。交城縣地處晉中盆地西緣，距省城太原51公里，是省城太原的衛(wèi)星城市，傳統(tǒng)工業(yè)比較發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)活躍，市場(chǎng)繁榮，貨幣流通量大，歷來(lái)是現(xiàn)金凈投放地區(qū)，小面額人民幣需求旺盛。據(jù)調(diào)查，交城縣41.5%的超市、零售商等“找零”大戶(hù)表示難以從開(kāi)戶(hù)銀行獲得充足的“零鈔”，而公交公司收取的大量小面額零鈔由于清分成本高、工作量大，往往難以及時(shí)繳存銀行。因此，交城支行在多次調(diào)研的基礎(chǔ)上，把解決零鈔兌換問(wèn)題作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，引導(dǎo)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極踐行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)建立了“零鈔兌換中心”，暢通零錢(qián)兌換通道。兌換中心設(shè)在交城縣金融消費(fèi)者教育示范基地，配備了零鈔兌換自助機(jī)，同時(shí)設(shè)置了專(zhuān)柜并安排2名工作人員向客戶(hù)提供免費(fèi)、高效的零鈔兌換服務(wù)，讓零鈔兌換“小窗口”走出去，發(fā)揮金融服務(wù)“大作用”。
建立硬幣兌換中心，讓資金“活”起來(lái)。據(jù)調(diào)查，市面發(fā)行的零鈔以硬幣為主，硬幣被找回以后，大部分在家中“歇涼”，難于流回市場(chǎng)。為此，交城支行以問(wèn)題為導(dǎo)向，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，下大力氣，以釘釘子的精神，在零鈔兌換中心的基礎(chǔ)上，整合資源，再次出招，推動(dòng)建立硬幣兌換中心。兌換中心本著“人民至上、為民服務(wù)”的理念，按照“合力籌建、共同管理”的原則，配備了硬幣鑒別儀、硬幣監(jiān)測(cè)儀，不僅為市民開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的兌換窗口，實(shí)現(xiàn)了交城縣硬幣投放、回籠、再投放的良性循環(huán)。今后，企業(yè)、商家、市民有“硬幣兌換紙幣”或“紙幣兌換硬幣”的需要，都可以來(lái)中心免費(fèi)兌換。兌換中心的成立將逐步喚醒越來(lái)越多百姓和企業(yè)手中“沉睡”多年的硬幣，使其真正“活”起來(lái)。
建立貨幣真?zhèn)舞b定中心，讓群眾用上“放心錢(qián)”。為解決金融機(jī)構(gòu)貨幣鑒別標(biāo)準(zhǔn)“拿不準(zhǔn)”和被收繳人對(duì)鑒別結(jié)果“不服氣”的問(wèn)題，及時(shí)化解了收繳雙方的爭(zhēng)議，充分發(fā)揮了央行貨幣鑒定權(quán)威和技術(shù)支撐作用。交城支行打出組合拳，推動(dòng)建立貨幣真?zhèn)舞b定中心。鑒定中心由人民銀行授權(quán)商業(yè)銀行辦理，規(guī)范了假幣鑒定相關(guān)制度及流程，在交城縣太行村鎮(zhèn)銀行開(kāi)辟了專(zhuān)柜，配備了專(zhuān)人，配備了殘損幣鑒定儀，對(duì)反假幣鑒定人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，持證上崗。鑒定中心的建立，將進(jìn)一步提升現(xiàn)金服務(wù)工作水平，引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)公眾愛(ài)護(hù)人民幣、正確使用人民幣的意識(shí)，提高防假幣能力，確?？蛻?hù)“兌錢(qián)舒心”、“用錢(qián)放心”。
下一步，交城支行將繼續(xù)以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，聚焦鄉(xiāng)村振興，積極探索、高效履職，努力提升現(xiàn)金管理水平，切實(shí)打造“家門(mén)口的現(xiàn)金服務(wù)”，助力打通農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。
標(biāo)簽： 人行山西交城支行打造三個(gè)中心 破解群眾用現(xiàn)難題
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