財(cái)經(jīng) 來(lái)源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2023-01-20 10:46:09
1月14日，廣西南寧市青秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站人頭攢動(dòng)，建行廣西區(qū)分行營(yíng)業(yè)部組織了4位書(shū)法家義務(wù)為環(huán)衛(wèi)工人書(shū)寫(xiě)春聯(lián)，現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)年味兒十足……
“新春送福”是建行廣西區(qū)分行在春節(jié)前回饋客戶(hù)的“老傳統(tǒng)”，除了送春聯(lián)、發(fā)“福袋”等方式，該行還通過(guò)金融進(jìn)村、服務(wù)上門(mén)、貸款紓困等一系列實(shí)際行動(dòng)，把金融產(chǎn)品和知識(shí)、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)送到老百姓身邊，在寒冷的冬日里送去縷縷“暖風(fēng)”。
(相關(guān)資料圖)
金融進(jìn)村
臨近春節(jié)，南方的天氣愈發(fā)寒冷起來(lái)。但對(duì)于甘蔗種植區(qū)的蔗農(nóng)來(lái)說(shuō)，眼下正是砍收甘蔗的繁忙時(shí)節(jié)，必須盡快完成甘蔗砍收、及時(shí)收到甘蔗款、為新榨季種植做準(zhǔn)備。
來(lái)賓市興賓區(qū)是廣西最大的甘蔗生產(chǎn)縣（區(qū)）之一?？紤]到蔗農(nóng)早出晚歸收采甘蔗，1月9日至13日，建行來(lái)賓分行員工利用晚上時(shí)間，深入興賓區(qū)城廂鎮(zhèn)幾個(gè)村子為蔗農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)辦理裕農(nóng)通卡，方便蔗農(nóng)盡快接收甘蔗款。
在南寧馬山縣喬利鄉(xiāng)樂(lè)圩村，建行馬山支行客戶(hù)經(jīng)理了解到種植大戶(hù)韋女士急需資金用于雇人砍收甘蔗、購(gòu)買(mǎi)原材料的情況后，迅速通過(guò)“八桂農(nóng)擔(dān)貸”向其發(fā)放了30萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)貸款。
“把金融服務(wù)送到田間地頭，是建設(shè)銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任?！苯ㄐ袕V西區(qū)分行鄉(xiāng)村振興金融部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，該行與廣西農(nóng)擔(dān)公司合作，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+銀擔(dān)”合作模式，推出“八桂農(nóng)擔(dān)貸”，具有線上化申請(qǐng)與繳納保費(fèi)、數(shù)據(jù)化對(duì)接、智能化風(fēng)控等特點(diǎn)，有效滿(mǎn)足了農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融資需求。截至1月16日，該行“八桂農(nóng)擔(dān)貸”貸款余額已突破1100萬(wàn)元。
除此之外，該行近期還依托全區(qū)1.3萬(wàn)個(gè)建行裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，推出“縣域趕圩日”返鄉(xiāng)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，為鄉(xiāng)村客戶(hù)推出“最低享年貨一分購(gòu)”“贏取微信立減金”等優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)歲末年初電信詐騙多發(fā)頻發(fā)的情況，該行金融服務(wù)隊(duì)在柳州、百色、梧州、桂林、崇左、河池等地的鄉(xiāng)村開(kāi)展助農(nóng)公益活動(dòng)，把金融安全知識(shí)送到村民身邊。
服務(wù)上門(mén)
“多虧了你們上門(mén)，不然都不知道該怎么辦才好?！毙履甑谝惶煜挛缗R近下班時(shí)間，客戶(hù)易先生匆忙趕到建行桂林樂(lè)群路支行辦理其父賬戶(hù)的密碼重置。原來(lái)易先生的父親因病住院，需要交錢(qián)辦入院手續(xù)，但因密碼輸錯(cuò)次數(shù)超限導(dǎo)致賬戶(hù)鎖死。事情緊急，該支行立即安排兩名工作人員趕去醫(yī)院核保。該支行留守工作人員自動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間等待核保結(jié)果，最后順利解決了易先生的問(wèn)題。
1月6日，一位客戶(hù)來(lái)到建行柳州雅儒路支行求助。該客戶(hù)用母親的銀行卡在ATM取款時(shí)被吞卡，但其母親高齡不便出門(mén)，現(xiàn)在又著急用錢(qián)。急客戶(hù)之所急，該支行迅速安排兩名員工利用下班時(shí)間上門(mén)核實(shí)情況，完善手續(xù)后為客戶(hù)解決了問(wèn)題。
“上門(mén)為因病、高齡而行動(dòng)不便的特殊客戶(hù)辦業(yè)務(wù)，已是我們網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的常態(tài)化內(nèi)容了?！苯ㄐ袕V西區(qū)分行渠道與運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人告訴記者，該行在持續(xù)優(yōu)化“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)的基礎(chǔ)上，又探索創(chuàng)新建設(shè)“金桂花驛站”，面向老年人群體提供更多便捷的服務(wù)，讓老年人感受到更多溫暖。
資金紓困
麥女士在玉林經(jīng)營(yíng)著一家農(nóng)產(chǎn)品公司，制作的臘制品不僅長(zhǎng)期為本地市場(chǎng)供貨，還通過(guò)線上平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)各地。受疫情等多種因素影響，公司這幾年應(yīng)收賬款逐年增加，加之豬肉價(jià)格不穩(wěn)定、原材料價(jià)格上漲，公司經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金捉襟見(jiàn)肘。眼下正值年關(guān)銷(xiāo)量旺季，公司卻沒(méi)有足夠資金購(gòu)買(mǎi)材料，麥女士十分著急。
了解到麥女士的情況后，建行玉林鐵路支行馬上安排客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)走訪了解公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，很快便通過(guò)“惠懂你”APP向麥女士的公司發(fā)放了24.8萬(wàn)元純信用、全線上的流動(dòng)資金貸款。問(wèn)題解決后，麥女士既高興又感激：“我以為建行只做大企業(yè)的貸款，沒(méi)想到還會(huì)給我們鄉(xiāng)下小企業(yè)放貸款，真是太好了?！?/p>
自從建行大力實(shí)施普惠金融戰(zhàn)略以來(lái)，獲得建行貸款支持的小微企業(yè)越來(lái)越多。據(jù)介紹，截至1月14日，建行廣西區(qū)分行普惠金融貸款余額已接近400億元，獲得建行“惠懂你”APP授信的普惠客戶(hù)已超過(guò)5萬(wàn)戶(hù)。
標(biāo)簽： 金融暖風(fēng)醉人心
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