財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2023-02-03 10:54:54
總部位于江蘇泰州靖江市的江蘇長江商業(yè)銀行，近年來不斷拓展小微企業(yè)金融服務(wù)的內(nèi)涵和外延，做好金融支持鄉(xiāng)村振興和新市民金融服務(wù)，努力讓普惠金融的雨露滋潤小微企業(yè)。近日，《金融時報》記者來到這家銀行，從這家小銀行的點滴小事中，感受來自金融行業(yè)的人文情懷。
來自江西的鐘先生在泰州經(jīng)營瓷磚批發(fā)生意，2022年上半年，受疫情影響，房產(chǎn)交易和裝修需求有所減少，訂單數(shù)量下降，加上工程回款、銷售回款周期延長，鐘先生的資金壓力較大。但由于找不到符合要求的擔保人且在泰州當?shù)貨]有房產(chǎn)，鐘先生一度為資金犯了難。江蘇長江商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在走訪時了解到這一情況后，主動提供融資解決方案，僅兩個工作日就為其發(fā)放了30萬元擔保貸款，幫助鐘先生平穩(wěn)渡過難關(guān)。
江蘇長江商業(yè)銀行一直把服務(wù)小微企業(yè)作為自己的主業(yè)。這幾年，該行面向小微企業(yè)推出了一系列新產(chǎn)品，對符合“有經(jīng)營能力、有經(jīng)營意愿，無不良嗜好，無不良信用記錄”特征的“兩有兩無”小微客戶，積極給予信貸支持。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行升級了小微創(chuàng)業(yè)貸、助業(yè)貸系列產(chǎn)品，推出了二押貸產(chǎn)品，使小微企業(yè)能夠以按揭中的房產(chǎn)剩余價值作為抵押貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行普惠型小微貸款余額達169.57億元，比年初增加了22.88億元，增長了15.6%，其中小微信用貸款余額達到50.28億元，增長了86.67%。
(資料圖)
2022年，面對疫情對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的不利影響，江蘇長江商業(yè)銀行為小微企業(yè)開辟金融服務(wù)綠色通道、實行更為嚴格的限時辦結(jié)機制，最大限度縮短客戶的申貸時間。對受疫情影響較為嚴重、正常還款出現(xiàn)困難的企業(yè)，在堅持不抽貸、斷貸、壓貸的同時，給予延期還本付息的服務(wù)支持。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行累計為8182戶企業(yè)辦理延期還本付息，涉及貸款金額31.95億元。
“我貸款不多，20萬元就夠，不想欠人情開口去借，找銀行貸款又怕人家不做小生意，正巧長江銀行來了?！碧┲莸男炖习遄詮?年前和江蘇長江商業(yè)銀行合作之后，便一直保持著良好的關(guān)系。因為還款及時，信用良好，徐老板的授信額度也從第一次申請信用貸款時的5萬元增加到30萬元，這些年，在江蘇長江商業(yè)銀行的資金支持下，徐老板陸續(xù)發(fā)展了螃蟹養(yǎng)殖、韭菜栽種等生意。在規(guī)模越做越大的同時，徐老板也不忘帶動村民增收，他雇用了村里的留守村民，做些力所能及的農(nóng)活，讓村民“家門口就業(yè)”。
像徐老板這樣的“三農(nóng)”客戶，在江蘇長江商業(yè)銀行里還有很多。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行加大了對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的信貸投入，助力鄉(xiāng)村振興。在南通如東、泰州興化、揚州高郵等一些農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色鮮明的地區(qū)精耕細作。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行涉農(nóng)貸款余額為86.16億元，比年初增加16.55億元。
在泰州地區(qū)，江蘇長江商業(yè)銀行選定了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村振興試點服務(wù)工作，2022年，累計開展各類金融宣傳和對接活動179場次，累計對接各類經(jīng)營主體2300余戶，貸款余額達2.37億元。江蘇長江商業(yè)銀行還全面啟動了農(nóng)村普惠金融服務(wù)站的建設(shè)工作，2022年，在泰州地區(qū)設(shè)立45個農(nóng)村普惠金融服務(wù)站點，讓許多農(nóng)村居民不出村就能享受到銀行金融服務(wù)的便利。
郭女士來自黑龍江，在靖江工作生活已經(jīng)4年，2020年，有了一定積蓄的郭女士開始獨立創(chuàng)業(yè)，生意一開始做得還算順利。2022年，受疫情影響，郭女士資金回籠周期變長，資金鏈一度吃緊。正巧江蘇長江商業(yè)銀行開展“新市民首貸服務(wù)行動”，客戶經(jīng)理在走訪中了解到郭女士的難處，第一時間快速響應(yīng)?？紤]到郭女士來靖江創(chuàng)業(yè)時間較短，缺乏抵押物和擔保措施，該行為郭女士辦理了小微助業(yè)信用貸款，并為其開辟綠色通道，兩天內(nèi)便將30萬元打到郭女士卡上，讓郭女士的經(jīng)營重新步入正軌，在市場上站穩(wěn)腳跟。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，像郭女士這樣的新市民逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，為新市民群體提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)也成為銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項重要工作。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行開展了一系列新市民專項金融服務(wù)活動，著力提升新市民的獲得感、幸福感和安全感。
為幫助新市民獲得高效金融支持，江蘇長江商業(yè)銀行與銀保監(jiān)部門首貸平臺、人民銀行首貸中心、泰州產(chǎn)融中心等平臺開展深入合作，通過“政府搭臺、銀企唱戲”的途徑，掌握一手的新市民群體的信用信息與資金需求，為新市民創(chuàng)業(yè)群體提供信貸資金支撐。2022年二季度，該行開展了“新市民首貸服務(wù)行動”，根據(jù)掌握的客戶清單，逐戶開展對接工作，并利用活動契機大力宣傳監(jiān)管部門各項扶持政策。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行累計為新市民客戶提供信貸支持668筆，金額1.79億元，將監(jiān)管部門的惠企政策落到了實處，讓新市民群體真正“進得來”“留得住”。
這幾天，記者還發(fā)現(xiàn)江蘇長江商業(yè)銀行各個營業(yè)網(wǎng)點都熱鬧非凡，好幾家網(wǎng)點都請來了當?shù)刂臅襾頌槭忻駥憽案！弊?、送春?lián)。無錫分行的陳添雅是中國金融書法家協(xié)會會員，她提筆揮毫，為周邊居民寫春聯(lián)。“筆墨添香，新春送福”，一張張手寫的“?！弊帧⒋郝?lián)，讓江蘇長江商業(yè)銀行的營業(yè)大廳洋溢著濃濃的年味，也讓市民朋友臉上堆滿了笑意。
作為一家金融機構(gòu)，江蘇長江商業(yè)銀行始終注重提升服務(wù)體驗，讓廣大客戶感受到長江金融服務(wù)的溫度。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》入選全國金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單，對所有營業(yè)網(wǎng)點進行了適老化改造，9家網(wǎng)點被評為江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)適老網(wǎng)點。2022年，江蘇長江商業(yè)銀行還正式推出了公眾金融教育品牌——“水滴·金融知識”，并陸續(xù)推出了一批金融知識宣傳短視頻，知識性和趣味性兼具。
一顆水滴，只有融入江河，才能擁有奔流入海的澎湃動力。一家銀行，只有始終扎根金融沃土，才能獲得源源不斷的生機活力。江蘇長江商業(yè)銀行因小微而生，又與無數(shù)的小微企業(yè)共興共榮，讓無數(shù)的小微企業(yè)享受到金融活水的滋養(yǎng)，讓廣大市民提升了獲得感，這就是普惠金融的價值和魅力所在，這就是以人民為中心的金融最好的注腳。
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