財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2023-02-24 20:54:36
【資料圖】
2022年以來，人行吳忠市中支堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦優(yōu)化征信服務(wù)供給，通過多部門聯(lián)動(dòng)提升推廣電子營業(yè)執(zhí)照工作質(zhì)效、多渠道普及提升自助查詢知曉度、多舉措完善查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)信用報(bào)告自助查詢渠道提檔升級(jí)，打通征信為民服務(wù)最后一公里，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、助力企業(yè)融資，為地方穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保增長促發(fā)展提供了有力金融支持。
電子營業(yè)執(zhí)照是拓展實(shí)現(xiàn)企業(yè)自助查詢服務(wù)基礎(chǔ)，人行吳忠市中支積極推動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改、工信、政務(wù)服務(wù)中心等部門合作，建立會(huì)商協(xié)作機(jī)制，推動(dòng)市場(chǎng)主體“一照通行”辦理征信查詢服務(wù)，截至2022年末，吳忠轄區(qū)已為7.18萬戶新增在業(yè)企業(yè)核發(fā)電子營業(yè)執(zhí)照，新增在業(yè)企業(yè)發(fā)放率100%；會(huì)同吳忠市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦吳忠市年輕一代民營企業(yè)家暨經(jīng)營管理人才培訓(xùn)，對(duì)接吳忠市審批服務(wù)管理局參加吳忠市優(yōu)化營商環(huán)境知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用專題培訓(xùn)班，推廣普及電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)征信查詢服務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用。
在普及提升征信信息應(yīng)用與服務(wù)過程中，人行吳忠市中支利用吳忠市金融金牌講師團(tuán)，向政府部門、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和群眾宣講企業(yè)信用報(bào)告自助查詢方法；指導(dǎo)培訓(xùn)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建宣傳陣地，依托各金融綜合服務(wù)站，讓企業(yè)和群眾充分了解電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用場(chǎng)景和企業(yè)信用報(bào)告自助查詢便利；強(qiáng)化人民銀行征信查詢點(diǎn)服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)人員完成線上注冊(cè)認(rèn)證、下載電子營業(yè)執(zhí)照，對(duì)于不能來到現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人通過電話、視頻等方式耐心幫助其完成遠(yuǎn)程授權(quán)、獲取企業(yè)信用報(bào)告。在“融信通”平臺(tái)政策信息欄宣傳企業(yè)自助查詢指南、自助查詢網(wǎng)點(diǎn)一覽、開通企業(yè)信用報(bào)告線上、線下查詢指引等，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)融資對(duì)接中主動(dòng)引導(dǎo)客戶通過企業(yè)自助查詢渠道獲取信用報(bào)告，貸款咨詢、信用評(píng)估、融資發(fā)放實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”。截至2022年末，通過平臺(tái)指引企業(yè)客戶自助查詢信用報(bào)告551余人次，平臺(tái)促進(jìn)393家企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資74.7億元，較年初增加27.4億元。
該中支通過開展信用報(bào)告自助查詢服務(wù)點(diǎn)合規(guī)管理活動(dòng)月活動(dòng)，以完善制度為抓手，規(guī)范業(yè)務(wù)流程為核心，提升制度執(zhí)行力為重點(diǎn)、科技管控為保障、防控風(fēng)險(xiǎn)為目的，構(gòu)建了信用報(bào)告自助查詢服務(wù)點(diǎn)合規(guī)管理綜合管控體系。自助查詢點(diǎn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)行政縣（區(qū)）全覆蓋，將企業(yè)自助查詢點(diǎn)位置添加至百度、高德等導(dǎo)航程序，方便企業(yè)、群眾就近選擇網(wǎng)點(diǎn)錯(cuò)峰查詢。通過引導(dǎo)企業(yè)自助查詢，減少辦事人員攜帶營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書等紙質(zhì)資料煩惱，避免由于紙質(zhì)資料準(zhǔn)備不全導(dǎo)致往返跑、異地跑，精簡辦理審核程序，查詢服務(wù)“一次辦好”；申請(qǐng)查詢手續(xù)更加方便，由過去法人書面授權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上授權(quán)辦理，真正實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿”。截至2022年末，吳忠轄區(qū)受理企業(yè)信用報(bào)告查詢4453筆，自助查詢3898筆，占比87%以上，征信服務(wù)零投訴，群眾對(duì)征信服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理滿意度100%。
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