財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2023-03-15 15:40:58
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本網(wǎng)訊 記者周軒千報道 近年來,興業(yè)銀行上海分行高度重視消費者權(quán)益保護工作,以金融知識普及教育為契機,通過線上線下聯(lián)合傳播的方式提升消費者金融風(fēng)險防范能力,切實維護其合法權(quán)益。2022年,該行共開展線上、線下各類金融知識宣傳活動116場,觸及消費者307.4萬人次。從今天起,該行將開展新一輪全方位、多角度的金融教育宣傳活動,尤其針對“一老一少一新”等重點群體進行有針對性的深入宣傳,進一步擴大活動覆蓋面和影響力。
線上,該行在公眾號開設(shè)“興課堂”專欄,從日常生活入手普及金融知識。據(jù)統(tǒng)計,該行微信公眾號已發(fā)布金融知識科普文章43條,總瀏覽量接近10萬人次。該行計劃在近期推出15篇科普文章,結(jié)合非法集資、個人信息保護、養(yǎng)老金等熱點話題,提升金融知識普及的針對性和有效性。同時,該行通過手機銀行APP“城市服務(wù)”、企業(yè)微信等方式對外展示“以案說險”系列圖文,讓消費者足不出戶便能學(xué)到金融知識。此外,該行通過制作原創(chuàng)動畫、原創(chuàng)微電影以及獨具特色的金融知識有獎問答活動,增強活動趣味性和公眾參與性,讓金融知識傳播更廣。
線下,興業(yè)銀行上海分行依托網(wǎng)點陣地突出活動主題,同時通過進基層、進社區(qū)、進聯(lián)賽、進企業(yè)等方式,將實用金融知識帶到公眾身邊。該行每月開展“行長接待日”活動,依托“興公益”惠民驛站,由各支行行長站崗,對到店客戶普及金融知識、答疑解惑。該行利用鄰里共建等渠道資源,由“藍馬甲”志愿者隊伍走進社區(qū),上門幫助行動不便的老年人了解常見的金融詐騙套路,提升老年人風(fēng)險防范意識。借助上海城市業(yè)余聯(lián)賽,該行“藍馬甲”志愿者重點做好青少年金融知識普及。該行還走進代發(fā)企業(yè)、園區(qū),開展主題宣講活動,現(xiàn)場分發(fā)新市民金融服務(wù)宣傳手冊,引導(dǎo)其選擇正規(guī)的投資理財渠道、防范非法金融活動。
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