財(cái)經(jīng) 來源：金融時(shí)報(bào)-中國金融新聞網(wǎng) 2023-06-15 09:51:58
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一直以來，人行阿里地區(qū)中支深入踐行“支付為民”理念，借助“掌上銀行村”“助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”等平臺，大興調(diào)查研究，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動、科技引領(lǐng)，建立長效化激勵機(jī)制，推動農(nóng)村支付服務(wù)提質(zhì)增效，不斷縮小轄區(qū)城鄉(xiāng)居民支付服務(wù)差距。
健全激勵機(jī)制，激發(fā)服務(wù)活力。積極同地區(qū)行署溝通協(xié)調(diào)，出臺《阿里地區(qū)加強(qiáng)財(cái)政金融配合更好促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》，充分發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)貼資金正向激勵作用和扶持效應(yīng)，為服務(wù)點(diǎn)高效履職提供了資金保障、制度保障。每年評選出優(yōu)秀的助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，并兌現(xiàn)獎補(bǔ)資金15.64萬元。補(bǔ)強(qiáng)空白物理網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)短板，推動助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)向金融綜合服務(wù)站轉(zhuǎn)型升級。建立健全助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)星級考核機(jī)制，在激發(fā)服務(wù)活力的同時(shí)拓寬農(nóng)牧民致富增收路子，每年發(fā)放勞務(wù)報(bào)酬近140余萬元，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村地區(qū)高質(zhì)量支付服務(wù)的長期可持續(xù)。
強(qiáng)化科技引領(lǐng)，豐富服務(wù)場景。鼓勵支持金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，擁抱金融科技，開發(fā)推廣具有“漢藏雙語”操作界面切換功能的助農(nóng)POS機(jī)和具有“大字號”“語音助手”功能的關(guān)懷版“掌上銀行”App，增加藏文版掌銀繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等新功能。實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧區(qū)群眾既能夠“足不出村”辦理取款、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，又能“足不出戶”申請惠農(nóng)e貸、辦理繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)，有效提高農(nóng)牧區(qū)群眾金融服務(wù)的可得性。截至2023年5月末，阿里地區(qū)“惠農(nóng)e貸”余額達(dá)11.02億元；依托助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)取款628.44萬元，轉(zhuǎn)賬交易金額達(dá)2622.99萬元。
加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)效。以“進(jìn)走訪”機(jī)制為抓手，對轄區(qū)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)、金融綜合服務(wù)站開展實(shí)地調(diào)研工作，詳細(xì)了解助農(nóng)POS機(jī)升級運(yùn)行、維護(hù)使用及業(yè)務(wù)辦理情況。截至目前，阿里地區(qū)共設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)171個(gè)，升級打造“三農(nóng)”金融綜合服務(wù)站13個(gè)，掛牌成立掌上銀行村143個(gè)，基本滿足了農(nóng)牧區(qū)群眾多元化基礎(chǔ)金融服務(wù)需求。交易量呈逐年上升態(tài)勢，助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)保障農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)作用日益顯現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)“觸手可及”。截至2023年5月末，農(nóng)村地區(qū)累計(jì)支付交易達(dá)9710筆、金額達(dá)3251.43萬元，分別同比增長39.71%、34.30%。
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