財經 來源：中國金融新聞網 2022-03-10 07:59:15
本網訊 記者唐志剛 通訊員馬瑞報道 為營造良好營商環(huán)境，提升金融服務水平，興業(yè)銀行銀川分行在解決企業(yè)開戶難的問題上下功夫，積極設立開戶綠色通道，推行簡易開戶流程，有效落實“減費讓利”等惠民政策，切實提升賬戶服務質效。
該分行充分利用手機銀行APP、微信公眾號等電子渠道，堅持讓“數據多跑路、客戶少跑路”，為客戶提供線上預約開戶服務。在網點設立小微企業(yè)開戶綠色通道，推行簡易開戶流程，上線RPA賬管機器人系統(tǒng)，實現自動報備開戶信息等，進一步縮短開戶時間，讓客戶盡享“即來即辦、即辦即走”的高效服務。該行針對對公客戶特別是小微企業(yè)、個體商戶免收賬戶管理費和年費；單筆10萬元以下的人民幣對公跨行轉賬匯款手續(xù)費實行9折優(yōu)惠；開立首個單位結算賬戶的開戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠；企業(yè)網銀年服務費實行5折優(yōu)惠。一系列的優(yōu)惠政策，將減費讓利落到了實處，切實惠及市場主體，做到了降費不降服務。
為保障客戶的開戶安全和合法權益，該行對賬戶實行分類分級管理，評估客戶風險，提供與客戶身份核實程度、賬戶風險等級相匹配的銀行賬戶功能，審慎與客戶約定非柜面業(yè)務，強化銀行賬戶全生命周期管理，依據客戶正常合理需求、賬戶風險情況等進行動態(tài)調整。此外，該行嚴格執(zhí)行賬戶服務“三公開”原則，對企業(yè)開戶服務標準、資費標準和辦理時限進行公示，主動接受社會監(jiān)督，讓客戶完全放心。
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