財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-04-18 18:45:20
為切實(shí)助力小微企業(yè)等市場(chǎng)主體紓困減負(fù)，農(nóng)業(yè)銀行四川分行積極行動(dòng)，認(rèn)真貫徹最新工作要求，持續(xù)加大降費(fèi)讓利力度。自支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策實(shí)施以來(lái)，截至2022年3月末，農(nóng)行四川分行已累計(jì)為近22萬(wàn)戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶減免相關(guān)費(fèi)用超過3600萬(wàn)元。
減費(fèi)讓利政策推出后，農(nóng)業(yè)銀行四川分行高度重視，把辦好支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等惠企利民工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。第一時(shí)間成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)落實(shí)專項(xiàng)負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌推進(jìn)全轄降費(fèi)相關(guān)工作穩(wěn)步開展。
為使減費(fèi)讓利措施精準(zhǔn)觸達(dá)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，農(nóng)行通過對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行大量走訪調(diào)查，找準(zhǔn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)成本壓力的“痛點(diǎn)”，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，修訂了服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄，制定了手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠實(shí)施辦法。
具體減免措施包括：客戶持有在農(nóng)行開立的借記卡、準(zhǔn)貸記卡、單位結(jié)算卡，通過境內(nèi)其他銀行有銀聯(lián)受理標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)上辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)，暫不收取跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)；對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)實(shí)行減免，期限三年；免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶單位結(jié)算賬戶信息服務(wù)的銀行詢證函服務(wù)費(fèi)和對(duì)境外匯入資金出具證明材料以供企業(yè)作為驗(yàn)資證明而開具的銀行詢證函服務(wù)費(fèi)等。
為了讓更多小微企業(yè)、個(gè)體工商戶知曉減費(fèi)政策并從中獲利，農(nóng)行四川分行組織轄內(nèi)支行、網(wǎng)點(diǎn)多渠道開展政策宣傳，疏通減費(fèi)政策落實(shí)的“堵點(diǎn)”，將政策“大禮包”直達(dá)小微企業(yè)等市場(chǎng)主體。在線下，農(nóng)行四川分行以網(wǎng)點(diǎn)廳堂為主陣地，第一時(shí)間更新價(jià)格目錄、張貼降費(fèi)公告。同時(shí)走進(jìn)社區(qū)、園區(qū)、商區(qū)，圍繞減費(fèi)讓利政策開展小講座、發(fā)放宣傳資料、為商戶答疑解惑。在線上，通過農(nóng)行門戶網(wǎng)站、微銀行公眾號(hào)、掌銀APP等渠道開展了多種形式的推廣。各個(gè)分支行積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用信息化陣地，通過電話、短信、長(zhǎng)圖、微文等形式，進(jìn)行了全方位、多角度、非接觸式深度宣傳。
小微企業(yè)點(diǎn)多面廣，企業(yè)情況復(fù)雜，需求層次多樣。面對(duì)這些“難點(diǎn)”，農(nóng)行四川分行對(duì)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了改造。業(yè)務(wù)辦理時(shí)，收費(fèi)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)用系統(tǒng)中登記的相關(guān)標(biāo)識(shí)，對(duì)于“企業(yè)規(guī)?！睒?biāo)記為小型、微型的小微企業(yè)客戶和“存款人類別”標(biāo)記為個(gè)體工商戶的客戶“自動(dòng)”執(zhí)行減免折扣。對(duì)于無(wú)法準(zhǔn)確界定身份的客戶，按照“應(yīng)降盡降”的原則進(jìn)行支付手續(xù)費(fèi)減免。
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