財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-06-29 05:34:11
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“現(xiàn)在的銀行賬戶服務真是貼心，不僅可以為老年人提供上門服務，小微企業(yè)開戶也更加方便了。”西藏山南轄內(nèi)某營業(yè)廳內(nèi)辦理業(yè)務的群眾說道。為切實踐行“支付為民，開戶不難”的原則，今年以來，人行山南市中支以優(yōu)服務、便民生、擴宣傳、防風險為出發(fā)點，持續(xù)提升銀行賬戶服務質效。
“加法”優(yōu)服務。人行山南市中支堅持“支付便民”理念，指導轄內(nèi)金融機構通過線上預約開戶、開通綠色通道、提供老年人上門服務、增加適老便利化設施等舉措，切實將金融溫暖傳遞給人民群眾。截至5月末，線上預約開戶數(shù)達89戶，為老年人提供上門服務103次。
“減法”便民生。人行山南市中支以“簡政放權”為準繩，要求轄內(nèi)金融機構堅持“支付為民”原則，以提升服務質效為切入點，在風險可控前提下減流程、降費用，為小微企業(yè)開戶“應開盡開”，為群眾提供專業(yè)化、多樣化、溫度化的賬戶服務。截至5月末，當?shù)販p費讓利金額達100.45萬元。
“乘法”擴宣傳。人行山南市中支以“線上+線下”相結合的方式，廣泛開展小微企業(yè)簡易開戶、減費讓利、賬戶風險防控等政策宣傳。線上以微信、微博、公眾號等為依托；線下通過集中宣傳、發(fā)放宣傳資料、張貼藏漢雙語宣傳標識等方式，增加宣傳服務受眾面，提高群眾知曉度。截至5月末，累計開展宣傳400余次，發(fā)放宣傳資料7000余份，覆蓋10000余人次。
“除法”防風險。為有效遏制涉案賬戶高發(fā)勢態(tài)，人行山南市中支加強賬戶源頭風險防控，同山南市公安局聯(lián)合簽署《開立銀行賬戶涉電信網(wǎng)絡詐騙犯罪法律責任告知書》，要求金融機構開立賬戶時，第一時間同客戶簽訂告知書，并做好事前盡職核實、事中業(yè)務管理、事后風險防范的全生命周期管理，加強全鏈條風險防控。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
