財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-12-14 15:41:28
“感謝人行及時幫我辦理了征信異議，我才順利地申請到貸款！”湖北老河口市某面制品廠負(fù)責(zé)人高興地說。
該負(fù)責(zé)人曾為失信被執(zhí)行人。案件執(zhí)結(jié)后，征信系統(tǒng)對應(yīng)信息尚未更新，影響其貸款審批。人行襄陽市中支了解情況后，及時幫助辦理征信異議申請，讓該負(fù)責(zé)人的貸款及時獲批。
今年以來，人行襄陽市中支扎實開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，堅持責(zé)任導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，著力解決一批群眾“急難愁盼”的問題，持續(xù)推動“一下三民”活動走深走實，用暖心服務(wù)讓老百姓更加安心、放心。
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堅持責(zé)任導(dǎo)向 “一盤棋”謀劃統(tǒng)籌推進(jìn)
人行襄陽市中支立足轄內(nèi)實際，及時制定了《關(guān)于開展黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的實施方案》，要求通過“一對一”聯(lián)系市場主體，“面對面”傾聽金融訴求，“點對點”解決實際困難。
用好“一線工作法”，按照“應(yīng)下盡下、能下盡下”的原則，該中支黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭全員下基層，每位班子成員聯(lián)系服務(wù)1至2家企業(yè)，推動解決群眾反映的突出問題。組織廣大黨員干部全面落實“雙報到”要求，主動下沉鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)等基層一線，知民所憂、聽民所盼、解民所難。截至目前，該中支在“一下三民”活動中累計走訪企業(yè)、社區(qū)、村組等服務(wù)對象130余次，黨員下沉610多人次。
湖北某鉑業(yè)有限公司主要從事貴金屬、有色金屬冶煉和壓延加工，2021年進(jìn)口付匯額在全市排名第一。人行襄陽市中支現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn)，受人民幣匯率波動影響，公司成本上升，經(jīng)營壓力加大。該中支及時協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)幫助企業(yè)制定進(jìn)口付匯業(yè)務(wù)計劃，推介適用的匯率避險產(chǎn)品，幫助降低購匯成本。通過使用遠(yuǎn)期購匯期權(quán)交易等多種人民幣兌外匯組合產(chǎn)品，該公司外匯衍生品報價和交易保證金大幅降低，節(jié)約匯兌資金500多萬元。公司負(fù)責(zé)人高興地說：“人民銀行真是企業(yè)的貼心人，把好事實事辦到了我們的心坎上?！?/p>
堅持問題導(dǎo)向 “一攬子”措施精準(zhǔn)紓困
聚焦金融政策落實、市場紓困發(fā)展和群眾金融需求，人行襄陽市中支破解實題難題，在解決群眾“急難愁盼”中踐行“金融為民”。截至目前，該中支通過“一下三民”活動收集各類金融訴求140多個，已解決130多個。
該中支及時組織金融機構(gòu)加強政策宣傳，用好政策工具，落實減費讓利，擴大信貸投放，確?；菝裾摺皯?yīng)知盡知”“應(yīng)享盡享”，千方百計幫助受困市場主體活下來、發(fā)展好。截至10月末，該市金融機構(gòu)小微企業(yè)貸款余額1084.81億元，同比增長13.86%；普惠小微企業(yè)貸款余額458.99億元，同比增長28.4%；為小微客戶減免支付服務(wù)費用300多萬元，讓市場主體享受到真金白銀的金融讓利。
襄陽某實業(yè)股份有限公司是一家集汽車發(fā)動機核心零部件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。前期，受疫情影響，企業(yè)物流成本上升，整體利潤下滑，資金周轉(zhuǎn)承壓。人行襄陽市中支得知情況后，組織商業(yè)銀行主動上門，現(xiàn)場為企業(yè)制定應(yīng)收賬款融資、倉單質(zhì)押貸款等信貸服務(wù)產(chǎn)品；輔導(dǎo)企業(yè)運用境內(nèi)外兩個資金渠道，綜合使用離岸直貸、跨境擔(dān)保、出口押匯等產(chǎn)品，緩解企業(yè)資金壓力。公司負(fù)責(zé)人激動地表示：“感謝人民銀行上門服務(wù)，感謝銀行主動支持，為我們企業(yè)解了燃眉之急?！?/p>
堅持效果導(dǎo)向 “一竿子”到底狠抓落實
為不斷提高群眾的金融獲得感、幸福感、安全感，人行襄陽市中支堅持“以群眾為中心”，推動金融機構(gòu)主動深化金融創(chuàng)新，著力改進(jìn)服務(wù)方式，把群眾滿意度作為評估“一下三民”實效的標(biāo)準(zhǔn)，讓老百姓享受到實實在在的金融“紅利”。
該中支堅持“一縣一策、一區(qū)一策”，著眼支持當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，開展多維度的“一下三民”活動。針對襄陽市綜保區(qū)創(chuàng)建和開放園區(qū)發(fā)展需求，會同市自貿(mào)辦、高新區(qū)管委會舉辦開放園區(qū)發(fā)展對接會，深化政銀企對接。立足轄內(nèi)谷城縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，金融需求較為旺盛的實際，著力推進(jìn)“重點產(chǎn)業(yè)鏈金融鏈長下基層”。組織電商產(chǎn)業(yè)鏈金融鏈長單位谷城中銀富登村鎮(zhèn)銀行，與該縣中國有機谷電商產(chǎn)業(yè)園開展“銀園對接”，為10多家入園企業(yè)量身打造金融產(chǎn)品。依托南漳縣“十大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)”發(fā)展，協(xié)調(diào)銀聯(lián)商務(wù)公司和銀行機構(gòu)合作，推進(jìn)數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺建設(shè)，推動該縣數(shù)字農(nóng)業(yè)建設(shè)破題開局。
小面額人民幣回收、殘損幣兌換曾經(jīng)是困擾襄陽市公交公司的“老大難”問題。人行襄陽市中支“一下三民”工作專班到公交公司現(xiàn)場調(diào)研，協(xié)調(diào)商業(yè)銀行加大公交公司零幣收兌力度，搭建現(xiàn)金服務(wù)綠色通道，構(gòu)建零幣兌換協(xié)調(diào)機制。截至目前，已幫助公交公司收兌零殘幣100多萬元。公交公司負(fù)責(zé)人激動地說：“人民銀行幫助公司解決了大難題，讓我們感受到金融服務(wù)的溫暖?！?/p>
標(biāo)簽： 人行襄陽市中支 暖心服務(wù)讓群眾更滿意人行襄陽市中支
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