財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2023-02-08 09:46:11
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2022年，人民銀行濟南分行秉承“支付為民”理念，不斷提升支付服務水平，增強服務實體經(jīng)濟能力，助力保民生、促發(fā)展。2022年，山東省支付系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，全年全省支付系統(tǒng)共處理業(yè)務11.1億筆、金額350.2萬億元，同比分別增長14.2%和6.7%。全省支付清算網(wǎng)絡覆蓋面持續(xù)擴大，截至2022年末，支付系統(tǒng)的銀行網(wǎng)點覆蓋率達83.6%，同比提高0.6個百分點。
2022年，人民銀行濟南分行持續(xù)提升賬戶服務水平，組織山東省內(nèi)銀行機構對初創(chuàng)或新業(yè)態(tài)小微企業(yè)開展重點幫扶，針對此類企業(yè)因無固定經(jīng)營場所等導致的開戶難問題，推行簡易開戶服務。目前，山東省所有對公網(wǎng)點均能提供簡易開戶服務。2022年，通過簡易開戶服務共為全省小微企業(yè)開立賬戶4677個。對接山東企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng)，支持新設企業(yè)在登記注冊時一并進行開戶預約；指導9900多家銀行網(wǎng)點接入“山東省電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)”，支持企業(yè)持電子營業(yè)執(zhí)照辦理開戶業(yè)務，進一步縮減企業(yè)開戶服務時間。與省市場監(jiān)管局聯(lián)合推動將登記辦照渠道下沉至銀行網(wǎng)點，為企業(yè)提供工商登記、賬戶開戶等一站式服務。暢通服務咨詢渠道，組織全省各對公銀行網(wǎng)點公開企業(yè)開戶的服務標準、負面清單及監(jiān)督電話，不斷提升服務的透明度，及時回應客戶訴求。
人民銀行濟南分行積極落細落實支付降費相關政策，組織山東省內(nèi)銀行、支付機構扎實落實賬戶、轉賬、票據(jù)、銀行卡等支付手續(xù)費降費工作要求，依托技術手段做到對小微企業(yè)的精準識別，建立誤收費退費返還機制，簡化退費辦理手續(xù)和流程，確保政策“應享盡享”。鼓勵銀行、支付機構在有效落實手續(xù)費降費“規(guī)定動作”的基礎上，通過“擴大降費群體，增加降費項目，提高降費比例，延長降費時限”等方式，加大降費力度，省內(nèi)近九成法人銀行將降費范圍擴大至本行的全部企業(yè)客戶。加強政策宣傳，指導省內(nèi)銀行、支付機構梳理并張貼降費政策清單，向客戶加大降費政策宣導力度。自2021年9月30日降費政策實施以來，已為超過612.0萬家市場主體減免支付服務手續(xù)費11.4億元，切實降低了市場主體的經(jīng)營成本。
在深化農(nóng)村支付環(huán)境建設方面，人民銀行濟南分行引導涉農(nóng)機構適度傾斜配置金融資源，有序推進助農(nóng)取款服務點標準化建設，持續(xù)豐富助農(nóng)取款服務點功能，推動服務點由單純的基礎支付服務向多元化、綜合化金融服務轉型，有效提升農(nóng)村地區(qū)支付服務的普惠性和可得性。截至2022年末，山東省共設立8.2萬個助農(nóng)取款服務點，綜合服務點占比達58%。
標簽： 人民銀行濟南分行 支付服務 人民銀行濟南分行提升支付
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