財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-09-20 18:45:35
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本網(wǎng)訊 記者蘇麗霞 通訊員黃連慧報道 前不久，人行昆明中支印發(fā)《云南省金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫信用報告自助查詢業(yè)務管理細則》，進一步加強金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫信用報告自助查詢業(yè)務管理，保障征信信息安全，提升征信服務質量。
優(yōu)化管理流程。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分級管理原則，人行昆明中支指導全省人民銀行以提升服務質量和便利度為目標確定自助查詢業(yè)務總體規(guī)劃，云南省各級人民銀行根據(jù)查詢網(wǎng)點分布實際及“便民利企、確有必要”新設原則，加強科學統(tǒng)籌優(yōu)化布局，避免出現(xiàn)查詢機布放不合理、查詢量過于集中或過低、群眾查詢便利度不夠等情況，切實提升征信便民服務質效。
抓實日常服務。要求各級人民銀行落實嚴格審核和實地考察等管理措施，各查詢網(wǎng)點落實專人“管理、值守、運維”和“服務條件到位、服務質量到位、服務宣傳到位”等要求，確保服務窗口標準化、服務提供規(guī)范化，以及群眾查詢便利度成效進一步提升。
嚴控安全管理。對運行網(wǎng)絡、技術條件、影像監(jiān)控、安全檢測、查詢憑證信息、機具報廢處理等提出具體管理要求，要求各網(wǎng)點建立健全安全管理內控制度及措施，按照“誰主管、誰負責，誰使用、誰負責”的原則落實責任，加強管理，防范業(yè)務和技術風險，確保征信信息安全。
強化過程監(jiān)管。要求全省各級人民銀行切實履行監(jiān)督管理職責，督促轄區(qū)各查詢網(wǎng)點嚴格落實自助查詢業(yè)務發(fā)生變更登記備案制度，健全應急管理機制，定期開展自助查詢服務區(qū)巡檢和自助查詢業(yè)務安全管理情況自查。云南省各級人民銀行每年組織對轄內查詢網(wǎng)點開展檢查，確保全省自助查詢業(yè)務合規(guī)安全開展，切實提升征信領域群眾對征信服務的安全感和滿意度。
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