財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-10-11 09:36:38
“以后想買國債還有專車接送，再也不用跑七八公里路了，真是太方便了?！奔质⊥ɑ休x南縣輝南鎮(zhèn)永興村張大爺在參加國債下鄉(xiāng)宣講會時說。
為落實上級行“持續(xù)推進國債下鄉(xiāng)”工作要求，積極解決農(nóng)村居民購債遠、購債難等問題，人行通化市中支堅持“三步走”不斷拓展國債下鄉(xiāng)的深度和廣度，創(chuàng)建“儲蓄國債銷售示范點”，為農(nóng)民群眾提供更貼心、更直接、更便捷的國債服務。截至9月15日，通化地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級國債銷量累計2448.61萬元，比去年同期增長61.3%。
(資料圖)
優(yōu)化頂層設計
把好國債下鄉(xiāng)“方向盤”
人行通化市中支加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，成立工作領導小組，與財政部門、承銷機構深入溝通，在3個縣、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實地調(diào)研，全面考察金融服務站和承銷機構鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的設置地點、資源配備、履職能力等情況，制定了人行通化市中支2022年“國債下鄉(xiāng)”工作實施方案和《通化市“儲蓄國債銷售示范點”創(chuàng)建工作管理辦法（試行）》等，明確以銷售示范點帶動全轄國債下鄉(xiāng)工作提質(zhì)增效的總思路，并對具體工作時間、措施和要求進行部署，確保國債下鄉(xiāng)工作組織到位。
人行通化市中支強化部門協(xié)調(diào)，于5月初牽頭召開財政部門和承銷機構參加的國債下鄉(xiāng)工作推進會，經(jīng)綜合評定各承銷機構實際情況，最終確定郵儲銀行通化市分行和郵政公司通化市分公司為試點機構，依托其營業(yè)網(wǎng)點打造集國債知識宣傳、國債客戶調(diào)研、國債延伸服務為一體的“儲蓄國債銷售示范點”。該行選拔業(yè)務骨干對郵儲銀行通化市分行和郵政公司通化市分公司開展3次線上培訓，累計培訓近200人次，有效提升工作人員對國債制度和業(yè)務流程的掌握程度，并全流程持續(xù)推進場地布置、車輛安排、人員配備、宣傳物料印制等工作，確保創(chuàng)建工作落到實處。6月6日，通化市首家“儲蓄國債銷售示范點”在輝南縣輝南鎮(zhèn)揭牌運營。試點1個月后，人行通化市中支在詳細總結運營經(jīng)驗的基礎上，進一步拓展示范點覆蓋范圍。截至目前，全市已有6個示范點掛牌運營，可輻射58個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、461個行政村，覆蓋面達74%。
突出示范效應
打造國債下鄉(xiāng)“主陣地”
“儲蓄國債銷售示范點”能夠深入農(nóng)村腹地，以點帶面延伸服務“觸角”，不斷提升國債服務水平。郵政公司通化市分公司調(diào)度28輛速遞車作為國債宣傳服務車，打造流動的“國債宣傳風景線”。發(fā)行期，郵政公司通化市分公司在宣傳車張貼國債發(fā)行海報，外放發(fā)行公告音頻，組織購債意向人進行登記，讓國債信息隨車流動到千家萬戶。同時，郵政公司通化市分公司秉承“讓百姓少跑腿，讓服務多跑路”的理念，為無網(wǎng)點區(qū)域居民提供購債專車接送服務，在發(fā)行前確定預約客戶集合時間和地點，并通過短信告知預約購債人，發(fā)行首日統(tǒng)一接至臨近網(wǎng)點，方便了偏遠地區(qū)的購債群體。截至目前，已通過購債專車幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購買到儲蓄國債8筆，金額達62萬元。
發(fā)行首日，“儲蓄國債銷售示范點”提前20分鐘營業(yè)，設立國債銷售專區(qū)，擺放購債須知、宣傳折頁，配備國債引導員，詳細登記前來咨詢的客戶信息，主動一對一服務，確?？蛻糁な謾C或網(wǎng)銀購債流程。目前，儲蓄國債銷售示范點共有39名客戶登記意向信息，實際銷售14筆，金額達376.3萬元，包含新注冊客戶6人。
優(yōu)化方式方法
種好國債下鄉(xiāng)“責任田”
在“儲蓄國債銷售示范點”的帶動下，人行通化中支進一步引導推進，聚力打造全市國債宣傳服務網(wǎng)絡。該行依托轄區(qū)316個助農(nóng)服務點設置“國債驛站”，擺放宣傳資料、咨詢電話，提供線上輔導和上門服務，進一步延伸服務“觸角”；選拔轄內(nèi)人民銀行系統(tǒng)和郵儲銀行通化市分行骨干組成30人的國債服務隊，分6組深入農(nóng)村舉辦沙龍、講座、集市宣講等，開展各類活動22次。
該行一方面聯(lián)合承銷機構、通化市老年大學走進快大茂鎮(zhèn)人參產(chǎn)業(yè)園，采取小品、相聲、歌舞等群眾喜聞樂見的形式開展“國債知識進鄉(xiāng)村”大型宣傳活動；另一方面，組織5家承銷機構利用微信平臺推送“國債鄉(xiāng)村服務”“手機購債更便利”和“國債安全理財”等宣傳文章6篇，累計點擊量達4500余次。
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